Soy cliente desde hace tiempo, en la época en que la tienda estaba en el 77, siempre teníamos un pequeño detalle por parte de los vendedores, una camiseta, un gorro... ahora ya nada. Es una pena para agradecer la fidelidad de los clientes.
FredericAlta Francia, FranciaCompra verificadaCompra del 05/08/2026Traducido del francés
ERespuesta de Evolve Europe15/09/2026
Hola Frederic, gracias por este comentario y por tu fidelidad desde la época de la tienda en el departamento 77. Tomamos nota de tu observación. Esperamos verte de nuevo pronto.
★★★★★16/08/2026
Precios de recambios un poco caros.
OscarComunidad de Madrid, EspañaCompra verificadaCompra del 17/07/2026
ERespuesta de Evolve Europe23/08/2026
Gracias Oscar por el comentario. Tomamos nota sobre el precio de los recambios. Para las cubiertas, te contestamos en tu otra reseña.
★★★★★07/04/2026
Todo llegó a tiempo, pero me hubiera gustado un mejor embalaje para el envío. Había pedido dos motores nuevos por valor de unos 280€. Estos estaban simplemente envueltos en una sola capa de plástico de burbujas. Además, la caja de cartón era muy fina y llegó a mi casa muy dañada. Afortunadamente, no encontré ningún daño en los motores.
JeremyRenania del Norte-Westfalia, AlemaniaCompra verificadaCompra del 20/03/2026Traducido del francés
★★★★★31/03/2026
El único método de envío es exprés y no llega en el plazo previsto. Sería preferible otra opción.
DanielBaden-Wurtemberg, AlemaniaCompra verificadaCompra del 12/03/2026Traducido del francés
★★★★★02/10/2025
Poder tener el idioma francés ayudaría a entender mejor los comandos técnicos, especialmente la tornillería que está mal explicada..!!! Y no consigo pedir ciertos tornillos o tuercas como para los trucks.!!! Gracias
JeromeNueva Aquitania, FranciaCompra verificadaCompra del 11/09/2025Traducido del francés
ERespuesta de Evolve Europe
Hola Jerome:
Gracias por tus comentarios y sugerencias. No dudes en ponerte en contacto directamente con nosotros para cualquier ayuda que necesites con tus solicitudes.
★★★★★07/09/2025
El envío es exageradamente caro, pero necesitaba el motor porque, como sabemos, a menudo se estropean en vuestras tablas GTR.
TobiasSajonia, AlemaniaCompra verificadaCompra del 22/08/2025Traducido del francés
★★★★★18/08/2025
el producto es realmente caro, por otro lado, y no todo está siempre disponible, por otro lado, muy buen servicio postventa
Jean-JacquesCentro-Valle de Loira, FranciaCompra verificadaCompra del 03/08/2025Traducido del francés
ERespuesta de Evolve Europe
Gracias Jean-Jacques por tomarte el tiempo de dejar tu opinión. Nos alegra que te haya gustado el servicio posventa. Tus comentarios sobre los precios y la disponibilidad de los productos han sido anotados y transmitidos. Tu opinión es muy valiosa para nosotros.
¡Disfruta del ride!
★★★★★11/08/2025
El soporte solo reacciona lentamente.
ThomasRenania del Norte-Westfalia, AlemaniaCompra verificadaCompra del 26/07/2025Traducido del francés
ERespuesta de Evolve Europe
Hola Thomas,
Ya respondimos el lunes a tu mensaje del viernes, ya que nuestro servicio está cerrado los sábados y domingos. Desde nuestra respuesta, no hemos recibido noticias tuyas.
Si es necesario, te invitamos a contactar de nuevo con nuestro servicio de atención al cliente, nuestro equipo estará encantado de responder a tu solicitud.
★★★★★26/05/2025
Lástima, pedí unos pivot cups pero no estaban en el paquete. Al parecer, un error de stock. Por lo demás, nada que decir, conforme a lo que pedí.
MichalAlta Francia, FranciaCompra verificadaCompra del 12/05/2025Traducido del francés
ERespuesta de Evolve Europe
¡Gracias por tu comentario, Michal!
En cuanto a los pivot cups que faltan, salvo error por nuestra parte, seguimos esperando tu respuesta sobre cómo prefieres proceder.
¡Hasta pronto!
★★★★★18/11/2024
Hay que huir del equipo "Europe". Completamente incompetente... Menos mal que el equipo de France está ahí para arreglarlo. Gracias a vosotros.
AudouinNueva Aquitania, FranciaCompra verificadaCompra del 01/11/2024Traducido del francés
ERespuesta de Evolve Europe
Hola Audouin,
Gracias por tu comentario, el equipo de Francia acaba de asumir la gestión de Evolve en Europa.
¡Disfruta del ride!
★★★★★03/04/2024
Genial
GuillaumeNueva Aquitania, FranciaCompra verificadaCompra del 11/03/2024Traducido del francés
ERespuesta de Evolve Europe
Hola Guillaume:
Gracias por el comentario "genial", pero ¿por qué una puntuación de 3 y no de 5?
