Algemene Verkoopvoorwaarden

De online winkel van de website rideevolve.eu is opgezet door de onderneming Innovation Distribution Service (I.D.S), met maatschappelijke zetel te 2C Avenue du Gulf Stream, 44380 Pornichet, ingeschreven bij het handelsregister van Saint-Nazaire onder nummer 527 822 613, Intracommunautair BTW-nummer: FR 42 527822613, die de exploitant van deze website is.

Elke bestelling van een product dat in de online winkel van de rideevolve.eu website staat, veronderstelt voorafgaande raadpleging van deze algemene voorwaarden. Bijgevolg erkent de consument volledig op de hoogte te zijn van het feit dat zijn instemming met de inhoud van deze algemene voorwaarden geen handgeschreven handtekening van dit document vereist, aangezien de klant de producten die in de webwinkel worden aangeboden, online wenst te bestellen.

De consument heeft de mogelijkheid om deze algemene voorwaarden op te slaan of te bewerken, waarbij zowel het opslaan als het bewerken van dit document uitsluitend onder zijn verantwoordelijkheid valt. De consument verklaart, voorafgaand aan zijn bestelling, dat de aankoop van deze producten geen direct verband houdt met zijn professionele activiteit, aangezien de aankoop ervan is voorbehouden voor persoonlijk gebruik.

De online winkel die door Innovation Distribution Services is opgezet binnen de website, vermeldt de volgende informatie:

1. wettelijke kennisgeving die een nauwkeurige identificatie van de onderneming Innovation Distribution Services mogelijk maakt
2. presentatie van de essentiële kenmerken van de aangeboden goederen
3. vermelding, in Euro's, van de prijs van de goederen, evenals, indien van toepassing, de leveringskosten
4. vermelding van de betalings-, leverings- of uitvoeringsmodaliteiten
5. het bestaan van een herroepingsrecht
6. de geldigheidsduur van het aanbod of de prijs
7. de voorwaarden voor beëindiging van de overeenkomst wanneer deze van onbepaalde duur is of een duur van meer dan één jaar heeft

Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld in het Frans, de referentietaal in geval van een geschil. De consument verklaart de volledige juridische bekwaamheid te hebben om deze algemene voorwaarden aan te gaan.

Een vraag of probleem met een bestelling:
Allereerst, aarzel niet om contact met ons op te nemen, we zullen er alles aan doen om je tevreden te stellen: Neem hier contact met ons op

Artikel 1 – Volledigheid

Deze algemene voorwaarden drukken de volledige verplichtingen van de partijen uit. In die zin wordt de consument geacht de volledige bepalingen van deze algemene voorwaarden zonder voorbehoud te accepteren.

Artikel 2 – Doel

Deze algemene voorwaarden hebben tot doel de rechten en plichten van de partijen te definiëren in het kader van de online verkoop van goederen en diensten die door Innovation Distribution Services aan de consument worden aangeboden.

Artikel 3 – Contractuele documenten

Deze overeenkomst wordt gevormd door de volgende contractuele documenten, gepresenteerd in aflopende hiërarchische volgorde: deze algemene voorwaarden; de bestelbon. In geval van tegenstrijdigheid tussen de bepalingen in documenten van verschillende rang, prevaleren de bepalingen van het document van hogere rang.

Artikel 4 – Inwerkingtreding – Duur

Deze algemene voorwaarden treden in werking op de datum van ondertekening van de bestelbon. Deze algemene voorwaarden worden aangegaan voor de duur die nodig is voor de levering van de bestelde goederen en diensten, tot aan het vervallen van de garanties die door Innovation Distribution Services verschuldigd zijn.

Artikel 5 – Elektronische handtekening

De "dubbelklik" van de consument op de bestelbon vormt een elektronische handtekening die, tussen de partijen, dezelfde waarde heeft als een handgeschreven handtekening.

Artikel 6 – Orderbevestiging

De contractuele informatie zal uiterlijk op het moment van levering, of bij gebreke daarvan, op het door de consument op de bestelbon aangegeven adres per e-mail worden bevestigd.

Artikel 7 – Bewijs van de transactie

De geautomatiseerde registers, bewaard in de informatiesystemen van Innovation Distribution Services onder redelijke veiligheidscondities, zullen worden beschouwd als bewijs van de communicaties, bestellingen en betalingen tussen de partijen. De archivering van bestelbonnen en facturen wordt uitgevoerd op een betrouwbare en duurzame drager die als bewijs kan dienen.

Artikel 8 – Productinformatie

8-a: Innovation Distribution Services presenteert op haar website de te koop aangeboden producten met de noodzakelijke kenmerken die voldoen aan artikel L 111-1 van het Consumentenwetboek.
8-b: De door Innovation Distribution Services gepresenteerde aanbiedingen zijn alleen geldig zolang de voorraad strekt.

Artikel 9 – Prijzen

De prijzen zijn aangegeven in euro's inclusief BTW en zijn alleen geldig op de datum van verzending van de bestelbon door de consument. Ze houden geen rekening met de leveringskosten. De prijzen houden rekening met de BTW die van toepassing is op de dag van de bestelling en elke wijziging van het toepasselijke BTW-tarief zal automatisch worden doorberekend in de prijs van de producten in de online winkel.

Geldigheidsduur van aanbiedingen
De aanbiedingen en prijzen op de website zijn geldig zolang ze online zichtbaar zijn en zolang de voorraad strekt. Promotieaanbiedingen zijn geldig gedurende de periode die in de bijbehorende communicatie wordt vermeld.

Artikel 10 – Betaalmethode

Om zijn bestelling te betalen, heeft de consument, naar eigen keuze, de beschikking over alle betaalmethoden die op de bestelbon worden vermeld. De consument garandeert Innovation Distribution Services dat hij over de eventueel benodigde autorisaties beschikt om de door hem gekozen betaalmethode te gebruiken bij het valideren van de bestelbon.

Alle transacties op de website zijn beveiligd met het SSL-protocol (Secure Socket Layer). Bankgegevens worden rechtstreeks verwerkt door onze betalingsdienstaanbieders en worden niet door Innovation Distribution Services bewaard.

Artikel 11 – Beschikbaarheid van producten

De bestelling zal uiterlijk binnen 3 dagen na de dag waarop de consument zijn bestelling heeft geplaatst, worden uitgevoerd. In geval van onbeschikbaarheid van het bestelde product, zal de consument hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte worden gebracht en heeft hij de mogelijkheid om zijn bestelling te annuleren.

Artikel 12 – Leveringsvoorwaarden

De producten worden geleverd op het adres dat door de klant is opgegeven bij de bestelling. De klant is verplicht de staat van het pakket en de inhoud bij ontvangst te controleren en eventuele afwijkingen of schade aan de vervoerder te melden op de leveringsbon, evenals aan Innovation Distribution Services, binnen een week.

12.1 Leveringsgebieden

Leveringen vinden plaats in Europees Frankrijk, de Europese Unie en Zwitserland. Er worden geen leveringen gedaan naar het Verenigd Koninkrijk, de Franse overzeese gebieden en landen buiten de EU (behalve Zwitserland).

12.2 Levertijden

Bestellingen worden verzonden op de werkdag volgend op de validatie van de bestelling (D+1). De indicatieve levertijden zijn 2 tot 4 werkdagen, afhankelijk van de bestemming.

12.3 Vervoerders en kosten

Skateboards: Standaard levering via GLS in Europa: € 29,90 inclusief BTW

Accessoires en reserveonderdelen: Standaard levering via GLS in Europa: € 14,90 inclusief BTW. Levering bij een Mondial Relay afhaalpunt (alleen Frankrijk): € 8,00 inclusief BTW

Artikel 13 – Leveringsproblemen

Elke afwijking betreffende de levering dient verplicht op de leveringsbon te worden vermeld in de vorm van "handgeschreven voorbehouden". De consument dient deze afwijking binnen twee werkdagen per aangetekende post aan de vervoerder te bevestigen. Kopie te sturen naar: IDS – 2c Avenue du Gulf Stream – 44380 Pornichet

Artikel 14 – Leveringsfouten

14-a: De consument dient elke klacht op de dag van levering of uiterlijk de eerste werkdag daarna in te dienen.
14-b: Telefonisch via 02.40.22.16.22 of per e-mail naar info@rideevolve.eu
14-e: Retourzendingen dienen te worden gestuurd naar: IDS – 2c Avenue du Gulf Stream – 44380 Pornichet.

Artikel 15 – Productgarantie

Conform de toepasselijke regelgeving heeft de consument een termijn van twee jaar vanaf de levering van het goed om aanspraak te maken op de wettelijke conformiteitsgarantie. Hij kan kiezen tussen reparatie of vervanging van het goed en is vrijgesteld van het bewijzen van het bestaan van het gebrek gedurende de vierentwintig maanden na de levering.

De consument kan ook de garantie tegen verborgen gebreken inroepen, zoals voorzien in artikel 1641 van het Burgerlijk Wetboek.

Beschikbaarheid van reserveonderdelen: de essentiële onderdelen zijn minimaal 2 jaar beschikbaar vanaf de aankoopdatum. Sommige onderdelen blijven langer beschikbaar, tot 10 jaar afhankelijk van het model.

Artikel 16 – Herroepingsrecht

De consument heeft een termijn van 14 kalenderdagen om, op eigen kosten, producten te retourneren die hem niet bevallen. Deze termijn gaat in op de dag van levering. Het product dient aangetekend via Colissimo te worden geretourneerd naar IDS – 2c Avenue du Gulf Stream – 44380 Pornichet.

De consument mag het product hanteren en uitproberen zoals in een winkel om de aard, de kenmerken en de goede werking ervan vast te stellen; het openen van de verpakking of het uitproberen van het product kan op zich geen weigering rechtvaardigen. De consument is alleen aansprakelijk voor waardevermindering die voortvloeit uit een behandeling die verder gaat dan deze beoordeling, wat dan aanleiding kan geven tot een evenredige vermindering van de terugbetaling. De terugbetaling omvat alle betaalde bedragen, inclusief de oorspronkelijke standaard leveringskosten, en vindt plaats uiterlijk 14 dagen nadat de verkoper van de beslissing op de hoogte is gesteld; zij kan worden uitgesteld tot het product is teruggekregen of het bewijs van verzending is geleverd.

Bemiddeling: FEVAD. www.mediateurfevad.fr. 60 rue la Boétie, 75008 Parijs. Europees platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Artikel 17 – Retourvoorwaarden

Conform artikel L221-23 van het Consumentenwetboek is de consument enkel aansprakelijk voor de waardevermindering van het product die voortvloeit uit een andere behandeling dan nodig is om de aard, de kenmerken en de goede werking ervan vast te stellen. Het product moet volledig worden geretourneerd (accessoires en handleidingen); een waardevermindering die verder gaat dan een normale test kan leiden tot een vermindering van het terugbetaalde bedrag ten belope van de vastgestelde waardevermindering, naar behoren gerechtvaardigd. De retourzending wordt niet geweigerd om de enkele reden dat de verpakking is geopend of dat het product is uitgeprobeerd.

Artikel 18 – Overmacht

Geen van beide partijen zal tekortschieten in haar contractuele verplichtingen, voor zover de uitvoering ervan wordt vertraagd, belemmerd of verhinderd door een onvoorziene omstandigheid of overmacht.

Artikel 19 – Gedeeltelijke nietigheid

Indien één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden ongeldig worden geacht, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Artikel 20 – Geen afstand van recht

Het feit dat een van de partijen geen aanspraak maakt op een tekortkoming door de andere partij, kan in de toekomst niet worden uitgelegd als een afstand van de betreffende verplichting.

Artikel 21 – Titel

In geval van moeilijkheden bij de interpretatie tussen een van de titels bovenaan de clausules en een van de clausules, zullen de titels als niet-bestaand worden verklaard.

Artikel 22 – Toepasselijk recht

Deze algemene voorwaarden worden beheerst door het Franse recht. In geval van een geschil wordt de consument uitgenodigd om in de eerste plaats contact op te nemen met de klantenservice van Innovation Distribution Services. Bij gebreke hiervan zal elk geschil worden voorgelegd aan de bevoegde Franse rechtbanken. De consument kan zich wenden tot de rechtbank van zijn woonplaats, of tot die van de plaats van levering van het product.

Artikel 23 – Gegevensbescherming en Vrijheden

De verzamelde informatie is noodzakelijk voor de verwerking van de bestelling. Conform de AVG en de wet op de gegevensbescherming heeft de klant recht op toegang, rectificatie, verwijdering, verzet en gegevensoverdraagbaarheid. Contact: info@rideevolve.eu. Telefoon: +33 2 40 22 16 22. Klacht mogelijk bij de CNIL.

Bijlage – Modelformulier voor herroeping

(Vul dit formulier alleen in en stuur het terug als je de overeenkomst wilt herroepen.)

Ter attentie van: Innovation Distribution Service (I.D.S). 2C Avenue du Gulf Stream, 44380 Pornichet. E-mail: info@rideevolve.eu. Tel.: +33 2 40 22 16 22

Ik/Wij (*) deel/delen (*) je hierbij mee dat ik/wij (*) de overeenkomst betreffende de verkoop van het goed (*)/voor de levering van diensten (*) hieronder herroep/herroepen (*):

• Besteld op (*) / ontvangen op (*) :
• Naam van de consument(en) :
• Adres van de consument(en) :
• Handtekening van de consument(en) (alleen bij indiening van dit formulier op papier) :
• Datum:

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.