Condizioni Generali di Vendita

Ultimo aggiornamento: 29 luglio 2026. Queste condizioni regolano gli acquisti effettuati su rideevolve.eu presso Innovation Distribution Service.

Il negozio online del sito rideevolve.eu è stato creato dalla società Innovation Distribution Service (I.D.S), con sede legale in 2C Avenue du Gulf Stream, 44380 Pornichet, iscritta al RCS di Saint-Nazaire con il numero 527 822 613, Partita IVA intracomunitaria: FR 42 527822613, che è l'operatore di questo sito.

Qualsiasi ordine relativo a un prodotto presente nel negozio online del sito web rideevolve.eu presuppone la previa consultazione delle presenti condizioni generali. Di conseguenza, il consumatore riconosce di essere perfettamente informato del fatto che il suo accordo riguardo al contenuto delle presenti condizioni generali non richiede la firma manoscritta di questo documento, nella misura in cui il cliente desidera ordinare online i prodotti presentati nel negozio del sito web.

Il consumatore ha la facoltà di salvare o stampare le presenti condizioni generali, fermo restando che sia il salvataggio che la stampa di questo documento sono di sua esclusiva responsabilità. Il consumatore, prima del suo ordine, dichiara che l'acquisto di questi prodotti non ha alcun rapporto diretto con la sua attività professionale, essendo il loro acquisto riservato a un uso personale da parte sua.

Il negozio online creato dalla società Innovation Distribution Services nell'ambito del sito web menziona le seguenti informazioni:

1. nota legale che consente un'identificazione precisa della società Innovation Distribution Services
2. presentazione delle caratteristiche essenziali dei beni proposti
3. indicazione, in Euro, del prezzo dei beni, nonché, se del caso, delle spese di spedizione
4. indicazione delle modalità di pagamento, di spedizione o di esecuzione
5. l'esistenza di un diritto di recesso
6. la durata di validità dell'offerta o del prezzo
7. le condizioni di risoluzione del contratto quando quest'ultimo è a tempo indeterminato o di durata superiore a un anno

Le presenti condizioni generali sono redatte in lingua francese, lingua di riferimento in caso di controversia. Il consumatore dichiara di avere la piena capacità giuridica che gli consente di impegnarsi ai sensi delle presenti condizioni generali.

Una domanda o un problema su un ordine:
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Articolo 1 – Integrità

Le presenti condizioni generali esprimono l'integralità degli obblighi delle parti. In questo senso, il consumatore è ritenuto accettare senza riserve l'integralità delle disposizioni previste in queste condizioni generali.

Articolo 2 – Oggetto

Le presenti condizioni generali hanno per oggetto la definizione dei diritti e degli obblighi delle parti nell'ambito della vendita online di beni e servizi proposti dalla società Innovation Distribution Services al consumatore.

Articolo 3 – Documenti contrattuali

Il presente contratto è formato dai seguenti documenti contrattuali, presentati in ordine gerarchico decrescente: le presenti condizioni generali; il modulo d'ordine. In caso di contraddizione tra le disposizioni contenute nei documenti di rango diverso, prevarranno le disposizioni del documento di rango superiore.

Articolo 4 – Entrata in vigore – Durata

Le presenti condizioni generali entrano in vigore alla data di firma del modulo d'ordine. Le presenti condizioni generali sono concluse per la durata necessaria alla fornitura dei beni e servizi sottoscritti, fino all'estinzione delle garanzie dovute dalla società Innovation Distribution Services.

Articolo 5 – Firma elettronica

Il "doppio clic" del consumatore sul modulo d'ordine costituisce una firma elettronica che ha, tra le parti, lo stesso valore di una firma manoscritta.

Articolo 6 – Conferma d'ordine

Le informazioni contrattuali saranno oggetto di una conferma via e-mail al più tardi al momento della spedizione o, in mancanza, all'indirizzo indicato dal consumatore nel modulo d'ordine.

Articolo 7 – Prova della transazione

I registri informatizzati, conservati nei sistemi informatici della società Innovation Distribution Services in condizioni di ragionevole sicurezza, saranno considerati prove delle comunicazioni, degli ordini e dei pagamenti intervenuti tra le parti. L'archiviazione dei moduli d'ordine e delle fatture è effettuata su un supporto affidabile e duraturo che può essere prodotto come prova.

Articolo 8 – Informazioni sui prodotti

8-a: La società Innovation Distribution Services presenta sul suo sito web i prodotti in vendita con le caratteristiche necessarie che consentono di rispettare l'articolo L 111-1 del Codice del Consumo.
8-b: Le offerte presentate dalla società Innovation Distribution Services sono valide solo nei limiti delle scorte disponibili.

Articolo 9 – Prezzo

I prezzi sono indicati in euro IVA inclusa e sono validi solo alla data di invio del modulo d'ordine da parte del consumatore. Non tengono conto delle spese di spedizione. I prezzi tengono conto dell'IVA applicabile il giorno dell'ordine e qualsiasi modifica del tasso IVA applicabile sarà automaticamente ripercossa sul prezzo dei prodotti del negozio online.

Durata di validità delle offerte
Le offerte e i prezzi presenti sul sito sono validi finché sono visibili online e nei limiti delle scorte disponibili. Le offerte promozionali sono valide per il periodo indicato nella comunicazione associata.

I codici sconto e i codici promozionali non si applicano ai prodotti usati.

Articolo 10 – Metodo di pagamento

Per saldare il suo ordine, il consumatore dispone, a sua scelta, di tutti i metodi di pagamento indicati nel modulo d'ordine. Il consumatore garantisce alla società Innovation Distribution Services di disporre delle autorizzazioni eventualmente necessarie per utilizzare il metodo di pagamento da lui scelto, al momento della convalida del modulo d'ordine.

Tutte le transazioni effettuate sul sito sono protette dal protocollo SSL (Secure Socket Layer). I dati bancari sono trattati direttamente dai nostri fornitori di servizi di pagamento e non sono conservati dalla società Innovation Distribution Services.

Articolo 11 – Disponibilità dei prodotti

L'ordine sarà eseguito al più tardi entro 3 giorni a partire dal giorno successivo a quello in cui il consumatore ha effettuato l'ordine. In caso di indisponibilità del prodotto ordinato, il consumatore sarà informato il prima possibile e avrà la possibilità di annullare l'ordine.

Articolo 12 – Modalità di spedizione

I prodotti vengono spediti all'indirizzo indicato dal cliente al momento dell'ordine. Il cliente è tenuto a verificare lo stato del pacco e del contenuto al ricevimento, e a segnalare qualsiasi anomalia o danno al corriere sul documento di consegna, nonché alla società Innovation Distribution Services, entro una settimana.

12.1 Zone di spedizione

Le spedizioni sono assicurate in Francia metropolitana, nell'Unione Europea e in Svizzera. Nessuna spedizione viene effettuata verso il Regno Unito, i DOM-TOM e i paesi extra UE (esclusa la Svizzera).

12.2 Tempi

Gli ordini vengono spediti il giorno lavorativo successivo alla convalida dell'ordine (G+1). I tempi indicativi di spedizione sono di 2-4 giorni lavorativi a seconda della destinazione.

12.3 Corrieri e costi

Skateboard: Spedizione standard con GLS in Europa: 29,90 € IVA inclusa

Accessori e ricambi: Spedizione standard con GLS in Europa: 14,90 € IVA inclusa – Spedizione presso punto di ritiro Mondial Relay (solo Francia): 8,00 € IVA inclusa

Articolo 13 – Problemi di spedizione

Qualsiasi danno, perdita o anomalia apparente deve essere segnalata al corriere con riserve precise e motivate al momento del ricevimento, quindi comunicata tempestivamente a Innovation Distribution Service. L'assenza di riserve o di segnalazione entro breve tempo non priva il consumatore dei suoi diritti ai sensi della garanzia legale di conformità.

Articolo 14 – Errori di spedizione

In caso di prodotto mancante, danneggiato, non conforme o diverso da quello ordinato, il consumatore contatta il servizio clienti il prima possibile telefonicamente al 02 40 22 16 22 o via e-mail a info@rideevolve.eu. Innovation Distribution Service organizza quindi la messa in conformità in accordo con le garanzie legali applicabili. I resi sono indirizzati a IDS – 2C Avenue du Gulf Stream – 44380 Pornichet.

Articolo 15 – Garanzia dei prodotti

In conformità alla normativa applicabile, il consumatore beneficia di un termine di due anni a partire dalla consegna del bene per agire in garanzia legale di conformità. Può scegliere tra la riparazione o la sostituzione del bene ed è dispensato dal provare l'esistenza del difetto durante i ventiquattro mesi successivi alla consegna.

Il consumatore può anche avvalersi della garanzia contro i vizi occulti prevista dall'articolo 1641 del Codice Civile.

Disponibilità dei ricambi: i ricambi indispensabili sono disponibili per una durata minima di 2 anni a partire dalla data di acquisto. Alcuni ricambi rimangono disponibili più a lungo, fino a 10 anni a seconda dei modelli.

Articolo 16 – Diritto di recesso

Il consumatore dispone di un termine di 14 giorni di calendario per restituire, a sue spese, i prodotti che non gli convengono. Questo termine decorre dal giorno della spedizione. Il prodotto viene restituito, con il mezzo di spedizione di sua scelta, a IDS – 2c Avenue du Gulf Stream – 44380 Pornichet; si raccomanda al consumatore di conservare una prova di spedizione e di privilegiare una spedizione tracciata. L'assunzione delle spese di restituzione è regolata dall'articolo 17 bis; quando queste spese sono a nostro carico, viene fornita da noi un'etichetta di reso prepagata.

Il consumatore può manipolare e provare il prodotto come in negozio al fine di stabilirne la natura, le caratteristiche e il buon funzionamento; l'apertura dell'imballaggio o la prova non possono da soli giustificare un rifiuto. La sua responsabilità è impegnata solo in caso di deprezzamento risultante da manipolazioni eccedenti questa verifica, che potrà allora dar luogo a una riduzione proporzionata del rimborso. Il rimborso riguarda l'integralità delle somme versate, comprese le spese di spedizione standard iniziali, e interviene al più tardi 14 giorni dopo che il venditore è stato informato della decisione; può essere differito fino al recupero del prodotto o alla prova della sua spedizione.

Mediazione del consumo: dopo un reclamo scritto preliminare rimasto senza soluzione, il consumatore può ricorrere gratuitamente al mediatore della FEVAD: www.mediateurfevad.fr – BP 20015 – 75362 Paris Cedex 8.

Articolo 17 – Condizioni di reso

In conformità all'articolo L221-23 del Codice del Consumo, la responsabilità del consumatore è impegnata solo in relazione al deprezzamento del prodotto risultante da manipolazioni diverse da quelle necessarie per stabilirne la natura, le caratteristiche e il buon funzionamento. Il prodotto deve essere restituito completo (accessori e istruzioni); un deprezzamento che ecceda una normale prova potrà dar luogo a una riduzione dell'importo rimborsato in proporzione al deprezzamento constatato, debitamente giustificato. Il reso non è rifiutato per il solo motivo che l'imballaggio è stato aperto o che il prodotto è stato provato.

Articolo 17 bis – Spese di restituzione

Spese di restituzione in caso di recesso. In conformità all'articolo L221-23 del Codice del Consumo, le spese dirette di restituzione del prodotto sono a carico del consumatore, libero di scegliere il suo corriere; si raccomanda una spedizione tracciata. Il costo stimato della restituzione è indicato su ogni scheda prodotto e viene ricordato al momento della richiesta di reso online. È calcolato in base alla nostra griglia tariffaria di spedizione e alle regole di trasporto applicabili al prodotto e al paese di spedizione (natura del prodotto, presenza di una batteria, peso, ingombro). Si tratta di una stima "a partire da", per pacco; l'importo definitivo dipende dal corriere scelto dal consumatore.

Prodotti che non possono essere restituiti per posta. Le tavole, le boards e qualsiasi articolo dotato di batteria al litio non possono essere restituiti né per posta né tramite punto di ritiro, in applicazione della normativa relativa al trasporto di merci pericolose (ADR, UN3480, UN3481, UN3556). In conformità all'articolo L221-5, 8° del Codice del Consumo, il costo stimato della loro restituzione è comunicato sulla scheda prodotto prima dell'ordine. Questi prodotti devono essere consegnati a un corriere autorizzato per questo tipo di merce, nel loro imballaggio originale o in un imballaggio equivalente.

Casi in cui le spese di restituzione sono a nostro carico. Le spese di restituzione sono a carico del venditore quando il prodotto è difettoso, danneggiato, non conforme alla sua descrizione o diverso da quello ordinato (garanzia legale di conformità, articoli L217-3 e seguenti e L217-11 del Codice del Consumo), in caso di errore di spedizione da parte nostra, nonché in caso di risoluzione del contratto per ritardo di spedizione (articolo L216-6). Viene quindi fornita un'etichetta di reso prepagata, oppure le spese di spedizione vengono rimborsate su presentazione del giustificativo.

Rimborso. In caso di recesso, il rimborso riguarda il prezzo del prodotto e le spese di spedizione standard inizialmente pagate (articolo L221-24). Le spese aggiuntive risultanti dalla scelta di un metodo di spedizione più costoso rispetto al metodo standard proposto non sono rimborsate.

Articolo 18 – Forza maggiore

Nessuna delle due parti sarà venuta meno ai suoi obblighi contrattuali, nella misura in cui la loro esecuzione sarà ritardata, ostacolata o impedita da un caso fortuito o da una forza maggiore.

Articolo 19 – Non validità parziale

Se una o più stipulazioni delle presenti condizioni generali sono ritenute non valide, le altre stipulazioni manterranno tutta la loro forza e portata.

Articolo 20 – Non rinuncia

Il fatto che una delle parti non si avvalga di un inadempimento da parte dell'altra non potrà essere interpretato per il futuro come una rinuncia all'obbligo in questione.

Articolo 21 – Titolo

In caso di difficoltà di interpretazione tra uno qualsiasi dei titoli che figurano all'inizio delle clausole e una qualsiasi delle clausole, i titoli saranno dichiarati inesistenti.

Articolo 22 – Legge applicabile

Le presenti CGV sono regolate dal diritto francese. In caso di controversia, il consumatore è invitato a contattare prioritariamente il servizio clienti di Innovation Distribution Services. In mancanza, qualsiasi controversia sarà portata dinanzi alle giurisdizioni francesi competenti. Il consumatore può adire sia il tribunale del luogo del suo domicilio, sia quello del luogo di consegna del prodotto.

Articolo 23 – Informatica e Libertà

Le informazioni raccolte sono necessarie per l'elaborazione dell'ordine. In conformità al GDPR e alla legge Informatica e Libertà, il cliente dispone di un diritto di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione e portabilità. Contatto: info@rideevolve.eu. Telefono: +33 2 40 22 16 22. Reclamo possibile presso la CNIL.

Allegato – Modulo tipo di recesso

(Si prega di compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto.)

All'attenzione di: Innovation Distribution Service (I.D.S) – 2C Avenue du Gulf Stream, 44380 Pornichet – Email: info@rideevolve.eu – Tel.: +33 2 40 22 16 22

Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal contratto di vendita del seguente bene (*)/per la prestazione del seguente servizio (*):

• Ordinato il (*) / ricevuto il (*) :
• Nome del(i) consumatore(i) :
• Indirizzo del(i) consumatore(i) :
• Firma del(i) consumatore(i) (solo in caso di notifica del presente modulo cartaceo) :
• Data:

(*) Cancellare la dicitura inutile.