Informazioni legali e condizioni di vendita

Ultimo aggiornamento: 27 ottobre 2026. Queste condizioni regolano gli acquisti che effettui su rideevolve.eu presso Innovation Distribution Service.

Il negozio online rideevolve.eu è stato creato da Innovation Distribution Service (I.D.S), con sede legale in 2C Avenue du Gulf Stream, 44380 Pornichet. La società è iscritta al RCS di Saint-Nazaire con il numero 527 822 613 e ha Partita IVA intracomunitaria: FR 81 527822613. È l'operatore di questo sito.

Qualsiasi ordine di un prodotto presente nel negozio online del sito rideevolve.eu presuppone la previa consultazione delle presenti condizioni generali. Di conseguenza, riconosci di essere perfettamente informato del fatto che il tuo accordo sul contenuto di queste condizioni generali non richiede la firma manoscritta di questo documento, nella misura in cui desideri ordinare online i prodotti presentati nel negozio del sito.

Hai la facoltà di salvare o stampare le presenti condizioni generali, fermo restando che sia il salvataggio che la stampa di questo documento sono di tua esclusiva responsabilità. Prima del tuo ordine, dichiari che l'acquisto di questi prodotti non è direttamente correlato alla tua attività professionale, essendo il loro acquisto riservato a un uso personale da parte tua.

Il negozio online creato dalla società Innovation Distribution Services nell'ambito del sito web menziona le seguenti informazioni:

1. una nota legale per identificare precisamente la società Innovation Distribution Services
2. la presentazione delle caratteristiche principali dei beni offerti
3. l'indicazione, in euro, del prezzo dei beni, nonché, se del caso, delle spese di spedizione
4. l'indicazione delle modalità di pagamento, di spedizione o di esecuzione
5. l'esistenza di un diritto di recesso
6. la durata di validità dell'offerta o del prezzo
7. le condizioni di risoluzione del contratto quando questo è a tempo indeterminato o di durata superiore a un anno

Queste condizioni generali sono redatte in lingua francese, che fa fede in caso di controversia. Dichiari di avere la piena capacità giuridica per impegnarti ai sensi di queste condizioni.

Hai una domanda o un problema con un ordine?
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Articolo 1: Integrità

Le presenti condizioni generali esprimono l'integralità degli obblighi delle parti. In questo senso, sei considerato accettare senza riserve tutte le disposizioni previste in queste condizioni generali.

Articolo 2: Oggetto

Le presenti condizioni generali hanno lo scopo di definire i diritti e gli obblighi delle parti nell'ambito della vendita online di beni e servizi offerti dalla società Innovation Distribution Services a te.

Articolo 3: Documenti contrattuali

Il presente contratto è formato dai seguenti documenti contrattuali, presentati in ordine gerarchico decrescente: le presenti condizioni generali; il modulo d'ordine. In caso di contraddizione tra le disposizioni contenute in documenti di rango diverso, prevarranno le disposizioni del documento di rango superiore.

Articolo 4: Entrata in vigore e durata

Le presenti condizioni generali entrano in vigore alla data di firma del modulo d'ordine. Le presenti condizioni generali sono concluse per la durata necessaria alla fornitura dei beni e servizi sottoscritti, fino all'estinzione delle garanzie dovute dalla società Innovation Distribution Services.

Articolo 5: Firma elettronica

Il "doppio clic" da parte tua sul modulo d'ordine costituisce una firma elettronica che ha, tra le parti, lo stesso valore di una firma manoscritta.

Articolo 6: Conferma d'ordine

Le informazioni contrattuali saranno oggetto di conferma via e-mail al più tardi al momento della spedizione o, in mancanza, all'indirizzo che hai indicato nel modulo d'ordine.

Articolo 7: Prova della transazione

I registri informatizzati, conservati nei sistemi informatici della società Innovation Distribution Services in condizioni ragionevoli di sicurezza, saranno considerati le prove delle comunicazioni, degli ordini e dei pagamenti intercorsi tra le parti. L'archiviazione dei moduli d'ordine e delle fatture è effettuata su un supporto affidabile e durevole che può essere prodotto come prova.

Articolo 8: Informazioni sui prodotti

8-a: La società Innovation Distribution Services presenta sul suo sito web i prodotti in vendita con le caratteristiche necessarie che consentono di rispettare l'articolo L 111-1 del Codice del Consumo.
8-b: Le offerte presentate dalla società Innovation Distribution Services sono valide solo nei limiti delle scorte disponibili.

Articolo 8 bis: Veicoli non ammessi su strade pubbliche

Alcuni prodotti in vendita, in particolare gli skateboard elettrici in versione Sport, superano per costruzione i 25 km/h. Questi veicoli non rientrano nella categoria dei mezzi di trasporto personali motorizzati e non possono essere registrati. La loro circolazione su strade pubbliche e in luoghi aperti al pubblico è vietata; il loro utilizzo è riservato a terreni privati, circuiti e aree idonee chiuse al traffico pubblico.

L'utilizzo di questi veicoli richiede la sottoscrizione di un'assicurazione di responsabilità civile (art. L211-1 del Codice delle assicurazioni). Il venditore non potrà essere ritenuto responsabile di un utilizzo non conforme alla normativa vigente.

Articolo 9: Prezzi

I prezzi sono indicati in euro, tutte le tasse incluse (IVA francese o IVA del paese di spedizione nell'Unione Europea). Per una spedizione al di fuori dell'Unione Europea o in un territorio escluso, sono indicati al netto delle tasse, IVA francese dedotta; le tasse e i dazi di importazione del paese di destinazione rimangono a tuo carico. I prezzi sono validi solo alla data di invio del buono d'ordine da parte tua. Non tengono conto delle spese di spedizione. Salvo spedizioni al di fuori dell'Unione Europea o in un territorio escluso, i prezzi tengono conto dell'IVA applicabile il giorno dell'ordine; qualsiasi modifica del tasso applicabile potrà essere ripercossa sul prezzo degli articoli.

Durata di validità delle offerte
Le offerte e i prezzi che trovi sul sito sono validi finché visibili online e fino a esaurimento scorte. Le offerte promozionali sono valide per il periodo indicato nella comunicazione associata.

I codici sconto e i codici promozionali non sono applicabili ai prodotti usati.

Articolo 10: Metodi di pagamento

Per saldare il tuo ordine, puoi scegliere tra tutti i metodi di pagamento indicati nel modulo d'ordine. Garantisci a Innovation Distribution Services di avere le autorizzazioni necessarie per utilizzare il metodo di pagamento scelto al momento della conferma dell'ordine.

Tutte le transazioni sul sito sono protette dal protocollo SSL (Secure Socket Layer). I tuoi dati bancari sono gestiti direttamente dai nostri fornitori di servizi di pagamento e non vengono conservati da Innovation Distribution Services.

Articolo 10 bis: Pagamento rateale con Alma

Attenzione! Il credito è un impegno vincolante e va rimborsato.

Il pagamento rateale è offerto da ALMA SAS, società per azioni semplificata con capitale di 316.226,83 euro, con sede legale in 176 avenue Charles de Gaulle, 92200 Neuilly-sur-Seine, iscritta al registro del commercio e delle società di Nanterre con il numero 839 100 575, autorizzata come istituto di pagamento e società finanziaria e registrata presso il Regafi con il numero 90786. Questo servizio è riservato ai clienti residenti in Francia. Qualsiasi reclamo relativo ad Alma può essere indirizzato dalla pagina https://help.almapay.com/.

Il servizio di credito di Alma è disponibile per il regolamento degli acquisti e l'esecuzione del pagamento, a condizione che tu, in qualità di Acquirente, accetti il contratto di pagamento rateale o differito. Alma potrebbe addebitarti delle commissioni. Un eventuale rifiuto da parte di Alma di concedere il pagamento rateale o differito potrebbe comportare la nullità del contratto di acquisto del bene o servizio («CGV»), a meno che tu non accetti di pagare l'importo dell'acquisto in contanti. In caso di risoluzione delle CGV, il contratto di pagamento rateale o differito sarà risolto di diritto. Se recedi dalla soluzione di pagamento rateale o differito utilizzata per il tuo pagamento, le CGV saranno risolte di diritto, a meno che tu non saldi in contanti l'importo del tuo acquisto tramite Alma. Se il prodotto ti è già stato spedito, dovrai restituirlo entro il termine massimo previsto dalle presenti CGV.

Articolo 11: Disponibilità dei prodotti

L'ordine sarà evaso entro 3 giorni dal giorno successivo a quello in cui lo hai effettuato. In caso di indisponibilità del prodotto ordinato, sarai informato al più presto e potrai annullare l'ordine.

Articolo 12: Modalità di spedizione

I prodotti vengono consegnati all'indirizzo che hai indicato al momento dell'ordine. Sei tenuto a verificare lo stato del pacco e del contenuto al ricevimento, segnalando eventuali anomalie o danni al trasportatore sulla bolla di spedizione e a Innovation Distribution Services entro una settimana.

12.1 Zone di spedizione

Spediamo in Francia metropolitana, nell'Unione Europea e in Svizzera. Non effettuiamo spedizioni verso il Regno Unito, i DOM-TOM e i paesi extra-UE (ad eccezione della Svizzera).

12.2 Tempi di spedizione

Gli ordini vengono spediti il giorno lavorativo successivo alla conferma dell'ordine (G+1). I tempi indicativi di spedizione sono di 2-4 giorni lavorativi, a seconda della destinazione.

12.3 Trasportatori e costi

Skateboard: spedizione a domicilio tramite GLS in Francia e in Europa: 29,90 € IVA inclusa (Bulgaria, Croazia, Romania, Slovenia: 49,90 € IVA inclusa).

Accessori e ricambi: spedizione presso punto di ritiro Mondial Relay (solo Francia): 7,90 € IVA inclusa; spedizione a domicilio tramite GLS: 14,90 € IVA inclusa in Francia, 29,90 € IVA inclusa in Europa. Per le altre destinazioni e le altre modalità, la tariffa applicabile è visualizzata prima della convalida dell'ordine.

12.4 Pacco non ritirato o restituito al mittente

Quando un pacco non viene ritirato entro il termine di giacenza presso il punto di ritiro, o non può essere consegnato a causa tua (assenza, indirizzo incompleto o errato), il corriere ce lo restituisce. Non essendo avvenuta la spedizione, ti informiamo e tu puoi scegliere tra una nuova spedizione, fatturata al costo del metodo di spedizione scelto al momento dell'ordine, e l'annullamento dell'ordine, con il rimborso del prezzo dei prodotti e delle spese di spedizione inizialmente pagate, senza alcuna trattenuta. Senza una tua risposta entro 30 giorni dal nostro messaggio, l'ordine viene annullato e rimborsato alle stesse condizioni.

Articolo 13: Problemi di spedizione

Qualsiasi danno, perdita o anomalia evidente deve essere segnalata al trasportatore con riserve precise e motivate al momento del ricevimento, e poi comunicata tempestivamente a Innovation Distribution Service. L'assenza di riserve o di segnalazione entro un breve periodo non ti priva dei tuoi diritti ai sensi della garanzia legale di conformità.

Articolo 14: Errori di spedizione

In caso di prodotto mancante, danneggiato, non conforme o diverso da quello ordinato, contatta il servizio clienti il prima possibile al numero 02 40 22 16 22 o via e-mail a info@rideevolve.eu. Innovation Distribution Service organizzerà la messa in conformità secondo le garanzie legali applicabili. I resi vanno indirizzati a IDS, 2C Avenue du Gulf Stream, 44380 Pornichet.

Articolo 15: Garanzia sui prodotti

In conformità con la normativa, hai un periodo di due anni dalla spedizione del bene per avvalerti della garanzia legale di conformità. Puoi scegliere tra la riparazione o la sostituzione del bene. Sei esonerato dal provare l'esistenza del difetto durante i ventiquattro mesi successivi alla spedizione.

Puoi anche avvalerti della garanzia contro i vizi occulti prevista dall'articolo 1641 del Codice Civile.

Disponibilità dei ricambi: i pezzi indispensabili sono disponibili per una durata minima di 2 anni dalla data di acquisto. Alcuni ricambi rimangono disponibili più a lungo, fino a 10 anni a seconda dei modelli.

Articolo 16: Diritto di recesso

Hai un termine di 14 giorni di calendario per restituire, a tue spese, i prodotti che non ti soddisfano. Questo termine decorre dal giorno della spedizione. Il prodotto va rispedito, con il mezzo di spedizione che preferisci, a IDS, 2c Avenue du Gulf Stream, 44380 Pornichet. Ti raccomandiamo di conservare una prova di spedizione e di preferire una spedizione tracciata. La gestione delle spese di restituzione è regolata dall'articolo 17 bis; quando queste spese sono a nostro carico, ti forniamo un'etichetta di reso prepagata.

Puoi manipolare e provare il prodotto come faresti in negozio, per verificarne la natura, le caratteristiche e il buon funzionamento. L'apertura dell'imballaggio o la prova non possono da soli giustificare un rifiuto del reso. La tua responsabilità è impegnata solo in caso di deprezzamento del prodotto, se questo deriva da manipolazioni che vanno oltre questa semplice verifica. Ciò potrà quindi dar luogo a una riduzione proporzionata del rimborso. Il rimborso copre l'integralità delle somme che hai versato, incluse le spese di spedizione standard iniziali, e avviene al più tardi 14 giorni dopo che il venditore è stato informato della tua decisione. Può essere differito fino al recupero del prodotto o alla ricezione di una prova della sua spedizione.

Mediazione dei consumatori: in conformità con gli articoli L612-1 e seguenti del Codice del Consumo, Innovation Distribution Service aderisce a un sistema di mediazione dei consumatori. Se un reclamo scritto preliminare non ha trovato soluzione, puoi rivolgerti gratuitamente al seguente mediatore: CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Parigi, www.cm2c.net (+33 1 89 47 00 14, litiges@cm2c.net). Puoi presentare la richiesta entro un anno dal reclamo scritto. Conservi la facoltà di cercare una soluzione amichevole e tutti i tuoi ricorsi legali.

Articolo 17: Condizioni di reso

In conformità all'articolo L221-23 del Codice del Consumo, la tua responsabilità è impegnata solo in relazione al deprezzamento del prodotto risultante da manipolazioni diverse da quelle necessarie per stabilirne la natura, le caratteristiche e il buon funzionamento. Il prodotto deve essere restituito completo (accessori e istruzioni); un deprezzamento che ecceda una normale prova potrà dar luogo a una riduzione dell'importo rimborsato pari al deprezzamento constatato, debitamente giustificato. Il reso non viene rifiutato per il solo motivo che l'imballaggio è stato aperto o che il prodotto è stato provato.

Articolo 17 bis, Spese di restituzione

Spese di restituzione in caso di recesso. In conformità all'articolo L221-23 del Codice del Consumo, le spese dirette di restituzione del prodotto sono a tuo carico, sei libero di scegliere il tuo vettore; ti raccomandiamo una spedizione tracciata. Il costo stimato di restituzione è indicato su ogni scheda prodotto e viene ricordato al momento della richiesta di reso online. È calcolato in base alla nostra griglia tariffaria di spedizione e alle regole di trasporto applicabili al prodotto e al paese di spedizione (natura del prodotto, presenza di una batteria, peso, ingombro). Si tratta di una stima "a partire da", per collo; l'importo definitivo dipende dal vettore che scegli.

Prodotti che non possono essere restituiti per posta. Le tavole, le board e qualsiasi articolo dotato di batteria al litio non possono essere restituiti né per posta né tramite punto di ritiro, in applicazione della normativa relativa al trasporto di merci pericolose (ADR, UN3480, UN3481, UN3556). In conformità all'articolo L221-5, 8° del Codice del Consumo, il costo stimato della loro restituzione è comunicato sulla scheda prodotto prima dell'ordine. Questi prodotti devono essere consegnati a un trasportatore autorizzato per questo tipo di merce, nel loro imballaggio originale o in un imballaggio equivalente.

Casi in cui le spese di restituzione sono a nostro carico. Le spese di restituzione sono a carico del venditore quando il prodotto è difettoso, danneggiato, non conforme alla sua descrizione o diverso da quello ordinato (garanzia legale di conformità, articoli L217-3 e seguenti e L217-11 del Codice del Consumo), in caso di errore di spedizione da parte nostra, nonché in caso di risoluzione del contratto per ritardo di spedizione (articolo L216-6). Ti viene quindi fornita un'etichetta di reso prepagata, oppure le spese di affrancatura vengono rimborsate su presentazione della prova.

Rimborso. In caso di recesso, il rimborso copre il prezzo del prodotto e le spese di spedizione standard inizialmente sostenute (articolo L221-24). Se il recesso riguarda solo una parte dell'ordine, rimborsiamo solo i prodotti restituiti: le spese di spedizione restano a tuo carico, poiché la spedizione è stata eseguita per i prodotti che hai conservato. Le spese aggiuntive derivanti dalla scelta di un metodo di spedizione più costoso rispetto a quello standard proposto non vengono rimborsate.

Etichetta di reso su richiesta. In caso di recesso, tu, in quanto consumatore, puoi richiedere un'etichetta di reso prepagata, al momento della tua richiesta di reso online o presso il servizio clienti, per i prodotti che possono essere restituiti tramite pacco. Il suo costo, comunicato prima dell'emissione dell'etichetta, viene quindi dedotto dal rimborso.

Articolo 18: Forza maggiore

Nessuna delle due parti sarà considerata inadempiente ai propri obblighi contrattuali se l'esecuzione di questi ultimi sarà ritardata, ostacolata o impedita da un caso fortuito o da forza maggiore.

Articolo 19: Non validità parziale

Se una o più clausole delle presenti condizioni generali dovessero essere ritenute non valide, le restanti clausole manterranno piena forza ed efficacia.

Articolo 20: Non rinuncia

Il fatto che una delle parti non si avvalga di una violazione da parte dell'altra non potrà essere interpretato, per il futuro, come una rinuncia all'obbligo in questione.

Articolo 21: Titolo

In caso di difficoltà interpretative tra uno qualsiasi dei titoli posti all'inizio delle clausole e una qualsiasi delle clausole stesse, i titoli saranno considerati inesistenti.

Articolo 22: Legge applicabile

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dal diritto francese. In caso di controversia, ti invitiamo a contattare prioritariamente il servizio clienti di Innovation Distribution Services. In assenza di soluzione, qualsiasi controversia sarà sottoposta ai tribunali francesi competenti. Puoi adire il tribunale del tuo domicilio o quello del luogo della spedizione del prodotto.

Articolo 23: Informatica e libertà

Le informazioni raccolte sono necessarie per l'elaborazione dell'ordine. In conformità al GDPR e alla legge Informatica e Libertà, hai il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione e portabilità. Contattaci: info@rideevolve.eu o telefonicamente al +33 2 40 22 16 22. È possibile presentare un reclamo presso la CNIL.

Allegato, Modulo tipo di recesso

(Compila e restituisci questo modulo solo se intendi recedere dal contratto.)

All'attenzione di: Innovation Distribution Service (I.D.S), 2C Avenue du Gulf Stream, 44380 Pornichet, Email: info@rideevolve.eu, Tel.: +33 2 40 22 16 22

Io (o Noi) ti notifico (o notifichiamo) con la presente il mio (o nostro) recesso dal contratto di vendita del bene (o per la prestazione di servizi) di seguito indicato:

• Ordinato il / ricevuto il:
• Nome del (dei) consumatore(i):
• Indirizzo del (dei) consumatore(i):
• Firma del (dei) consumatore(i) (solo se invii il modulo cartaceo):
• Data:

(*) Cancella la dicitura inutile.

Ultimo aggiornamento: 27 ottobre 2026

1. Titolare del trattamento

Il sito rideevolve.eu è edito da Innovation Distribution Service (I.D.S), 2C Avenue du Gulf Stream, 44380 Pornichet, Francia, RCS Saint-Nazaire 527 822 613. Per i dati personali, puoi contattarci a: info@rideevolve.eu o al +33 2 40 22 16 22.

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I tuoi dati sono accessibili esclusivamente al personale autorizzato di Innovation Distribution Service (I.D.S) e, a seconda del servizio che utilizzi, ai nostri fornitori: Odoo (software e supporto), OVHcloud (hosting principale), Hetzner (infrastruttura tecnica, connettori o backup), i fornitori di pagamento che scegli al momento dell'ordine, i trasportatori e i nostri fornitori di servizi contabili e di comunicazione. Gli strumenti di Google, Meta o servizi simili vengono attivati solo dopo che hai espresso il tuo consenso.

Microsoft Clarity (Microsoft Corporation): se accetti la misurazione dell'audience, la tua navigazione sul sito (clic, scorrimento, pagine visualizzate) e le mappe di clic vengono registrate. I campi inseriti sono mascherati per migliorare l'ergonomia. Questi dati possono essere trattati negli Stati Uniti, nell'ambito del Data Privacy Framework UE-Stati Uniti.

Alcuni dei nostri fornitori potrebbero trattare i dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In questi casi, verifichiamo sempre l'esistenza di una decisione di adeguatezza o di garanzie appropriate, come le clausole contrattuali standard, e adottiamo misure complementari quando necessario.

4. Periodi di conservazione

• Conserviamo ordini, fatture e documenti contabili per 10 anni dalla chiusura dell'esercizio di riferimento.
• I dati necessari per la relazione con il cliente e l'assistenza post-vendita vengono conservati per tutta la durata del rapporto, e successivamente fino a 5 anni per fini di prova e difesa dei diritti, salvo diverse disposizioni di legge.
• Per quanto riguarda i prospect e le newsletter, i dati sono conservati fino alla revoca del consenso o per 3 anni dall'ultimo contatto attivo.
• Gli account inattivi vengono riesaminati dopo 3 anni di inattività; procediamo alla loro eliminazione o anonimizzazione se nessun obbligo ne giustifica il mantenimento.
• La misurazione interna dell'audience prevede eventi e sessioni di 90 giorni. L'identificatore pseudonimo (per misurazioni consentite) ha una validità massima di 12 mesi, senza rinnovo automatico. Il cookie di misurazione dell'audience esente, _glisse_aud, è valido per un massimo di 13 mesi, senza prolungamento. L'identificatore tecnico, senza cookie, viene ricalcolato ogni giorno.
• Le prove di consenso sono conservate per il tempo necessario a dimostrare il consenso e per un massimo di 5 anni dopo la sua revoca o scadenza.
• I registri di sicurezza e i backup sono conservati per la durata strettamente necessaria alla sicurezza e ai cicli di backup documentati.

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Il funzionamento della misurazione dell'audience cambia in base alla tua scelta. Se accetti, si basa su un cookie installato nel tuo browser e la tua visita viene misurata in modo nominativo. Se rifiuti, o non rispondi, la tua visita viene comunque conteggiata nell'ambito della misurazione dell'audience esente da consenso: un cookie proprietario di questo sito, _glisse_aud, con un identificatore casuale, viene installato per un massimo di 13 mesi, senza prolungamento. Serve solo a contare le visite, le pagine viste e i visitatori di ritorno. Non viene mai associato al tuo account, ai tuoi ordini o ad altri dati, né viene trasmesso a nessuno. Senza questo cookie, un identificatore tecnico giornaliero viene calcolato dal tuo indirizzo IP troncato e dal tuo browser. Il tuo indirizzo IP non viene conservato, né le caratteristiche del tuo browser. Puoi opporti in qualsiasi momento: rifiutare la misurazione dell'audience.

Queste misurazioni senza consenso non vengono mai associate al tuo account cliente o ai tuoi ordini. Servono a produrre statistiche di frequentazione, e a nient'altro. Non vengono trasmesse a nessuno. I dati vengono eliminati dopo 90 giorni; oltre, conserviamo solo i totali per giorno e per sito, senza alcun dato individuale.

6. I tuoi diritti

Puoi richiedere l'accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione, l'opposizione o la portabilità dei tuoi dati, e revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Scrivi a info@rideevolve.eu o all'indirizzo postale indicato sopra. Ti chiederemo una prova d'identità solo in caso di ragionevole dubbio. Di norma, rispondiamo entro un mese, termine che può essere esteso di due mesi per richieste complesse, previa nostra comunicazione.

Puoi anche rivolgerti alla CNIL: www.cnil.fr. Per il telemarketing, puoi iscriverti su Bloctel.

7. Sicurezza e aggiornamenti

Adottiamo misure adeguate: crittografia delle comunicazioni, controllo delle autorizzazioni, registrazione, backup e aggiornamenti di sicurezza. Questa politica viene aggiornata ogni volta che ci sono modifiche significative; la data qui sopra indica l'ultima revisione.