Rechtliche Hinweise und Verkaufsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 27. Oktober 2026. Diese Bedingungen regeln deine Einkäufe auf rideevolve.eu bei Innovation Distribution Service.

Der Online-Shop auf rideevolve.eu wurde von Innovation Distribution Service (I.D.S) eingerichtet. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in 2C Avenue du Gulf Stream, 44380 Pornichet. Es ist im Handelsregister von Saint-Nazaire unter der Nummer 527 822 613 eingetragen und hat die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer FR 81 527822613. Innovation Distribution Service ist der Betreiber dieser Website.

Jede Bestellung eines Produkts aus dem Online-Shop auf rideevolve.eu setzt die vorherige Kenntnisnahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus. Der Verbraucher bestätigt damit, umfassend darüber informiert zu sein, dass seine Zustimmung zu diesen Bedingungen keine handschriftliche Unterschrift erfordert, sofern er die im Online-Shop angebotenen Produkte online bestellen möchte.

Du hast die Möglichkeit, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu speichern oder zu bearbeiten. Das Speichern und Bearbeiten dieses Dokuments liegt in deiner alleinigen Verantwortung. Vor der Bestellung erklärst du, dass der Erwerb dieser Produkte nicht direkt mit deiner beruflichen Tätigkeit zusammenhängt, sondern ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt ist.

Der von Innovation Distribution Services auf der Website eingerichtete Online-Shop enthält folgende Informationen:

1. einen rechtlichen Hinweis zur genauen Identifizierung der Firma Innovation Distribution Services
2. die Darstellung der Hauptmerkmale der angebotenen Waren
3. die Angabe des Preises der Waren in Euro sowie gegebenenfalls der Lieferkosten
4. die Angabe der Zahlungs-, Liefer- oder Ausführungsmodalitäten
5. das Bestehen eines Widerrufsrechts
6. die Gültigkeitsdauer des Angebots oder des Preises
7. die Kündigungsbedingungen des Vertrags, wenn dieser unbefristet oder länger als ein Jahr ist

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in französischer Sprache verfasst, die im Streitfall maßgeblich ist. Du erklärst, dass du die volle Rechtsfähigkeit besitzt, um diese Bedingungen einzugehen.

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Artikel 1: Vollständigkeit

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen umfassen die gesamten Verpflichtungen der Parteien. Der Verbraucher akzeptiert somit alle Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorbehaltlos.

Artikel 2: Gegenstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Online-Verkaufs von Waren und Dienstleistungen fest, die von Innovation Distribution Services dem Verbraucher angeboten werden.

Artikel 3: Vertragsdokumente

Dieser Vertrag setzt sich aus den folgenden Vertragsdokumenten zusammen, die in absteigender hierarchischer Reihenfolge aufgeführt sind: diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Bestellschein. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Bestimmungen in Dokumenten unterschiedlichen Ranges haben die Bestimmungen des Dokuments höheren Ranges Vorrang.

Artikel 4: Inkrafttreten und Dauer

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am Datum der Unterzeichnung des Bestellscheins in Kraft. Sie gelten für die Dauer, die zur Erbringung der bestellten Waren und Dienstleistungen erforderlich ist, bis zum Erlöschen der von Innovation Distribution Services geschuldeten Garantien.

Artikel 5: Elektronische Unterschrift

Der „Doppelklick“ des Verbrauchers auf den Bestellschein stellt eine elektronische Unterschrift dar, die zwischen den Parteien den gleichen Wert wie eine handschriftliche Unterschrift hat.

Artikel 6: Auftragsbestätigung

Die vertraglichen Informationen werden spätestens zum Zeitpunkt der Lieferung oder, falls dies nicht möglich ist, an die von dir im Bestellschein angegebene Adresse per E-Mail bestätigt.

Artikel 7: Nachweis der Transaktion

Die in den Computersystemen von Innovation Distribution Services unter angemessenen Sicherheitsbedingungen gespeicherten computergestützten Aufzeichnungen gelten als Nachweis der Kommunikationen und Bestellungen zwischen den Parteien. Auch die Zahlungen werden so nachgewiesen. Die Archivierung der Bestellscheine und Rechnungen erfolgt auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, der als Beweismittel vorgelegt werden kann.

Artikel 8: Produktinformationen

8-a: Innovation Distribution Services präsentiert auf seiner Website die zum Verkauf stehenden Produkte mit den notwendigen Eigenschaften, die Artikel L 111-1 des Verbraucherschutzgesetzes erfüllen.
8-b: Die von Innovation Distribution Services präsentierten Angebote sind nur gültig, solange der Vorrat reicht.

Artikel 8a: Auf öffentlichen Straßen verbotene Geräte

Einige unserer Produkte, insbesondere elektrische Skateboards in der Sportversion, überschreiten konstruktionsbedingt 25 km/h. Diese Boards fallen nicht unter die Kategorie der motorisierten persönlichen Fortbewegungsmittel und können nicht zugelassen werden. Ihre Nutzung auf öffentlichen Straßen und an Orten, die für den öffentlichen Verkehr zugänglich sind, ist verboten. Die Verwendung ist ausschließlich auf Privatgelände, Rennstrecken und geeignete, für den öffentlichen Verkehr gesperrte Gelände beschränkt.

Für die Nutzung dieser Geräte ist der Abschluss einer Haftpflichtversicherung erforderlich (Art. L211-1 des Versicherungsgesetzbuches). Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung für eine nicht konforme Nutzung der geltenden Vorschriften.

Artikel 9: Preise

Alle Preise sind in Euro inklusive aller Steuern angegeben (französische Mehrwertsteuer oder die Mehrwertsteuer des Lieferlandes innerhalb der Europäischen Union). Für Lieferungen außerhalb der Europäischen Union oder in ein ausgeschlossenes Gebiet sind die Preise exklusive Steuern und abzüglich der französischen Mehrwertsteuer angegeben. Die Einfuhrsteuern und -zölle des Bestimmungslandes gehen in diesem Fall zu deinen Lasten. Die Preise sind nur am Datum der Absendung deines Bestellformulars gültig. Lieferkosten sind nicht berücksichtigt. Außer bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union oder in ein ausgeschlossenes Gebiet enthalten die Preise die am Tag der Bestellung geltende Mehrwertsteuer. Jede Änderung des anwendbaren Satzes kann auf den Preis der Artikel umgelegt werden.

Gültigkeitsdauer der Angebote
Angebote und Preise auf unserer Website sind gültig, solange sie online sichtbar und der Vorrat reicht. Aktionsangebote gelten für den in der jeweiligen Kommunikation angegebenen Zeitraum.

Rabatt- und Aktionscodes sind nicht für gebrauchte Produkte gültig.

Artikel 10: Zahlungsweise

Zur Bezahlung deiner Bestellung stehen dir alle im Bestellformular aufgeführten Zahlungsarten zur Verfügung. Du versicherst Innovation Distribution Services, dass du die eventuell notwendigen Berechtigungen besitzt, um die von dir gewählte Zahlungsart bei der Bestätigung deiner Bestellung zu nutzen.

Alle Transaktionen auf unserer Website sind durch das SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) gesichert. Deine Bankdaten werden direkt von unseren Zahlungsdienstleistern verarbeitet und nicht von Innovation Distribution Services gespeichert.

Artikel 10a: Ratenzahlung mit Alma

Achtung! Ein Kredit kostet Geld und muss zurückgezahlt werden.

Die Ratenzahlung wird von ALMA SAS angeboten, einer vereinfachten Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 316.226,83 Euro. Der Hauptsitz befindet sich in 176 avenue Charles de Gaulle, 92200 Neuilly-sur-Seine. Das Unternehmen ist im Handels- und Gesellschaftsregister von Nanterre unter der Nummer 839 100 575 eingetragen, als Zahlungsinstitut und Finanzierungsgesellschaft zugelassen und bei Regafi unter der Nummer 90786 registriert. Dieser Service ist Kunden mit Wohnsitz in Frankreich vorbehalten. Alle Beschwerden bezüglich Alma kannst du über die Seite https://help.almapay.com/ einreichen.

Der Kreditdienst von Alma steht für die Abwicklung von Käufen und die Ausführung der Zahlung zur Verfügung, vorausgesetzt, die Person, die die Ware oder Dienstleistung über Alma kauft („Käufer“), akzeptiert den Ratenzahlungsvertrag oder den aufgeschobenen Zahlungsvertrag. Alma kann Gebühren erheben. Jede Ablehnung der Gewährung einer Ratenzahlung oder einer aufgeschobenen Zahlung durch Alma kann zur Ungültigkeit des Kaufvertrags für die Ware oder Dienstleistung („AGB“) führen, es sei denn, der Käufer erklärt sich bereit, den Kaufbetrag bar zu bezahlen. Im Falle einer Kündigung der AGB wird der Ratenzahlungsvertrag oder der aufgeschobene Zahlungsvertrag automatisch gekündigt. Widerrufst du die für deine Zahlung verwendete Ratenzahlung oder aufgeschobene Zahlung, werden die AGB automatisch gekündigt, es sei denn, du bezahlst den Betrag deines Kaufs über Alma bar. Wenn das Produkt bereits an dich versandt wurde, musst du es innerhalb der in diesen AGB festgelegten maximalen Frist zurücksenden.

Artikel 11: Produktverfügbarkeit

Deine Bestellung wird spätestens innerhalb von 3 Tagen nach dem Bestelldatum ausgeführt. Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir dich umgehend. Du hast dann die Möglichkeit, deine Bestellung zu stornieren.

Artikel 12: Lieferbedingungen

Die Produkte werden an die von dir bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert. Bitte überprüfe bei Erhalt den Zustand des Pakets und des Inhalts. Melde dem Spediteur auf dem Lieferschein sowie Innovation Distribution Services innerhalb einer Woche jegliche Anomalie oder Beschädigung.

12.1 Liefergebiete

Wir liefern nach Festlandfrankreich, in die Europäische Union und in die Schweiz. Lieferungen nach Großbritannien, in Überseegebiete und Länder außerhalb der EU (mit Ausnahme der Schweiz) sind nicht möglich.

12.2 Lieferzeiten

Bestellungen werden am Werktag nach der Bestellbestätigung (T+1) versandt. Die voraussichtlichen Lieferzeiten betragen je nach Zielort 2 bis 4 Werktage.

12.3 Spediteure und Kosten

Skateboards: Hauslieferung durch GLS in Frankreich und Europa: 29,90 € inkl. MwSt. (Bulgarien, Kroatien, Rumänien, Slowenien: 49,90 € inkl. MwSt.)

Zubehör und Ersatzteile: Lieferung an eine Mondial Relay Abholstelle (nur Frankreich): 7,90 € inkl. MwSt.; Hauslieferung durch GLS: 14,90 € inkl. MwSt. in Frankreich, 29,90 € inkl. MwSt. in Europa. Für andere Ziele und andere Versandarten wird der anwendbare Tarif vor der Bestätigung der Bestellung angezeigt.

12.4 Nicht abgeholtes oder an den Absender zurückgesandtes Paket

Wird ein Paket nicht innerhalb der Bereitstellungsfrist der Abholstelle abgeholt oder kann es aufgrund deiner Abwesenheit, einer unvollständigen oder fehlerhaften Adresse nicht zugestellt werden, sendet der Spediteur es an uns zurück. Da die Lieferung nicht erfolgt ist, informieren wir dich. Du kannst dann zwischen einem erneuten Versand, der zum Tarif der bei der Bestellung gewählten Versandart berechnet wird, und der Stornierung der Bestellung wählen. In diesem Fall erstatten wir dir den Preis der Produkte und die ursprünglich bezahlten Versandkosten ohne Abzug. Ohne deine Antwort innerhalb von 30 Tagen nach unserer Nachricht wird die Bestellung unter denselben Bedingungen storniert und erstattet.

Artikel 13: Lieferprobleme

Jeder Schaden, Verlust oder offensichtliche Mangel muss dem Spediteur bei Erhalt durch präzise und begründete Vorbehalte gemeldet und anschließend unverzüglich an Innovation Distribution Service weitergeleitet werden. Das Fehlen von Vorbehalten oder einer Meldung innerhalb kurzer Zeit entzieht dir nicht deine Rechte aus der gesetzlichen Konformitätsgarantie.

Artikel 14: Lieferfehler

Sollte ein Produkt fehlen, beschädigt, nicht konform oder anders als bestellt sein, kontaktiere bitte unseren Kundendienst so schnell wie möglich telefonisch unter 02 40 22 16 22 oder per E-Mail an info@rideevolve.eu. Innovation Distribution Service organisiert dann die Konformität gemäß den geltenden gesetzlichen Garantien. Rücksendungen sind an IDS, 2C Avenue du Gulf Stream, 44380 Pornichet zu richten.

Artikel 15: Produktgarantie

Gemäß den Vorschriften hast du ab der Lieferung der Ware eine Frist von zwei Jahren, um die gesetzliche Konformitätsgarantie in Anspruch zu nehmen. Du kannst zwischen der Reparatur oder dem Austausch der Ware wählen. Du bist von der Pflicht befreit, das Vorhandensein des Mangels nachzuweisen, und zwar während der vierundzwanzig Monate nach der Lieferung.

Du kannst auch die Garantie gegen versteckte Mängel gemäß Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches in Anspruch nehmen.

Verfügbarkeit von Ersatzteilen: Die wesentlichen Ersatzteile sind für eine Mindestdauer von 2 Jahren ab Kaufdatum verfügbar. Einige Ersatzteile bleiben länger verfügbar, je nach Modell bis zu 10 Jahre.

Artikel 16: Widerrufsrecht

Du hast 14 Kalendertage Zeit, um Produkte, die dir nicht zusagen, auf eigene Kosten zurückzusenden. Diese Frist beginnt mit dem Tag der Lieferung. Sende das Produkt mit der Versandart deiner Wahl an IDS, 2c Avenue du Gulf Stream, 44380 Pornichet. Wir empfehlen dir, einen Versandnachweis aufzubewahren und einen verfolgbaren Versand zu bevorzugen. Die Übernahme der Rücksendekosten regelt Artikel 17a. Wenn diese Kosten von uns getragen werden, stellen wir dir ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zur Verfügung.

Du kannst das Produkt wie in einem Geschäft handhaben und ausprobieren, um seine Art, Eigenschaften und Funktionsweise zu überprüfen. Das Öffnen der Verpackung oder das Ausprobieren allein rechtfertigt keine Ablehnung der Rücksendung. Du haftest nur bei einer Wertminderung des Produkts, wenn diese auf Handhabungen zurückzuführen ist, die über diese einfache Überprüfung hinausgehen. Dies kann dann zu einer proportionalen Reduzierung der Rückerstattung führen. Die Rückerstattung umfasst alle von dir gezahlten Beträge, einschließlich der Standard-Lieferkosten, und erfolgt spätestens 14 Tage, nachdem der Verkäufer über deine Entscheidung informiert wurde. Sie kann bis zur Rücksendung des Produkts oder dem Erhalt eines Versandnachweises aufgeschoben werden.

Verbraucherschlichtung: Innovation Distribution Service ist gemäß den Artikeln L612-1 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzes einem Verbraucherschlichtungssystem angeschlossen. Wenn deine schriftliche Beschwerde unbeantwortet bleibt, kannst du kostenlos den folgenden Schlichter kontaktieren: CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, www.cm2c.net (+33 1 89 47 00 14, litiges@cm2c.net). Dies ist innerhalb eines Jahres nach deiner schriftlichen Beschwerde möglich. Du behältst dabei stets die Möglichkeit, eine gütliche Einigung zu suchen und alle deine gesetzlichen Rechtsmittel in Anspruch zu nehmen.

Artikel 17: Rücksendebedingungen

Gemäß Artikel L221-23 des Verbraucherschutzgesetzes haftest du nur für die Wertminderung des Produkts, die auf Handhabungen zurückzuführen ist, die über das zur Feststellung seiner Art, Eigenschaften und Funktionsweise Notwendige hinausgehen. Das Produkt muss vollständig mit Zubehör und Anleitungen zurückgesandt werden. Eine Wertminderung, die über einen normalen Test hinausgeht, kann zu einer Reduzierung des erstatteten Betrags in Höhe der festgestellten, ordnungsgemäß begründeten Wertminderung führen. Die Rücksendung wird nicht allein deshalb abgelehnt, weil die Verpackung geöffnet oder das Produkt ausprobiert wurde.

Artikel 17a, Rücksendekosten

Rücksendekosten im Falle des Widerrufs. Gemäß Artikel L221-23 des Verbraucherschutzgesetzes trägst du die direkten Kosten der Rücksendung des Produkts. Du kannst deinen Spediteur frei wählen; ein verfolgbarer Versand wird empfohlen. Die geschätzten Rücksendekosten sind auf jeder Produktseite angegeben und werden bei der Online-Rückgabeanfrage erneut aufgeführt. Sie werden anhand unserer Versandkostentabelle und der für das Produkt und das Lieferland geltenden Transportvorschriften (Art des Produkts, Vorhandensein eines Akkus, Gewicht, Größe) berechnet. Es handelt sich um eine Schätzung „ab“ pro Paket; der endgültige Betrag hängt vom von dir gewählten Spediteur ab.

Produkte, die nicht per Post versandt werden können. Boards und alle Artikel, die mit einem Lithium-Akku ausgestattet sind, können weder per Post noch über Paketshops zurückgesandt werden. Dies geschieht gemäß den Vorschriften für den Transport gefährlicher Güter (ADR, UN3480, UN3481, UN3556). Gemäß Artikel L221-5, 8° des Verbraucherschutzgesetzes werden die geschätzten Kosten für deren Rücksendung auf der Produktseite vor der Bestellung mitgeteilt. Diese Produkte müssen einem für diese Art von Ware zugelassenen Spediteur in ihrer Originalverpackung oder einer gleichwertigen Verpackung übergeben werden.

Fälle, in denen die Rücksendekosten von uns getragen werden. Die Rücksendekosten werden vom Verkäufer getragen, wenn das Produkt defekt, beschädigt, nicht der Beschreibung entspricht oder von dem bestellten abweicht (gesetzliche Konformitätsgarantie, Artikel L217-3 ff. und L217-11 des Verbraucherschutzgesetzes). Dies gilt auch im Falle eines Versandsfehlers unsererseits sowie bei Vertragsauflösung wegen Lieferverzugs (Artikel L216-6). Ein vorfrankiertes Rücksendeetikett wird dann zur Verfügung gestellt, oder die Portokosten werden gegen Vorlage des Belegs erstattet.

Rückerstattung. Im Falle eines Widerrufs umfasst die Rückerstattung den Produktpreis und die ursprünglich gezahlten Standardversandkosten (Artikel L221-24). Wenn der Widerruf nur einen Teil der Bestellung betrifft, werden nur die zurückgesandten Produkte erstattet: Die Versandkosten bleiben erhalten, da die Lieferung für die behaltenen Produkte ausgeführt wurde. Zusätzliche Kosten, die sich aus der Wahl einer teureren Versandart als der angebotenen Standardversandart ergeben, werden nicht erstattet.

Rücksendeetikett auf Anfrage. Im Falle eines Widerrufs kannst du ein vorfrankiertes Rücksendeetikett bei deiner Online-Rückgabeanfrage oder beim Kundendienst für Produkte anfordern, die per Paket zurückgesandt werden können. Die Kosten, die vor der Ausstellung des Etiketts mitgeteilt werden, werden dann von der Rückerstattung abgezogen.

Artikel 18: Höhere Gewalt

Keine der beiden Parteien verletzt ihre vertraglichen Pflichten, wenn deren Erfüllung durch Zufall oder höhere Gewalt verzögert, behindert oder verhindert wird.

Artikel 19: Teilweise Ungültigkeit

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig sein, behalten die übrigen Bestimmungen ihre volle Gültigkeit und Wirkung.

Artikel 20: Kein Verzicht

Macht eine Partei einen Verstoß der anderen Partei nicht geltend, darf dies für die Zukunft nicht als Verzicht auf die betreffende Verpflichtung ausgelegt werden.

Artikel 21: Titel

Gibt es Auslegungsschwierigkeiten zwischen einem der Titel am Anfang der Klauseln und einer der Klauseln, werden die Titel für nicht existent erklärt.

Artikel 22: Anwendbares Recht

Diese AGB unterliegen französischem Recht. Bei Rechtsstreitigkeiten kontaktiere bitte zuerst den Kundendienst von Innovation Distribution Services. Andernfalls wird jeder Rechtsstreit vor die zuständigen französischen Gerichte gebracht. Du kannst entweder das Gericht deines Wohnsitzes oder das des Lieferortes des Produkts anrufen.

Artikel 23: Datenschutz

Die gesammelten Informationen sind für die Bearbeitung deiner Bestellung notwendig. Gemäß der DSGVO und dem Datenschutzgesetz hast du ein Recht auf Zugang, Berichtigung sowie Datenübertragbarkeit und kannst der Löschung widersprechen. Kontaktiere uns unter: info@rideevolve.eu oder telefonisch unter +33 2 40 22 16 22. Eine Beschwerde bei der CNIL ist möglich.

Anhang, Muster-Widerrufsformular

(Bitte fülle dieses Formular nur aus und sende es zurück, wenn du den Vertrag widerrufen möchtest.)

An: Innovation Distribution Service (I.D.S), 2C Avenue du Gulf Stream, 44380 Pornichet, E-Mail: info@rideevolve.eu, Tel.: +33 2 40 22 16 22

Hiermit widerrufe(n) ich (oder wir) den von mir (oder uns) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (oder die Erbringung der folgenden Dienstleistung):

• Bestellt am / erhalten am:
• Name des (der) Verbraucher(s):
• Adresse des (der) Verbraucher(s):
• Unterschrift des (der) Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung dieses Formulars auf Papier):
• Datum:

(*) Nicht Zutreffendes streichen.

Letzte Aktualisierung: 27. Oktober 2026

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Die Website rideevolve.eu wird von Innovation Distribution Service (I.D.S), 2C Avenue du Gulf Stream, 44380 Pornichet, Frankreich, RCS Saint-Nazaire 527 822 613, herausgegeben. Für persönliche Daten kontaktiere uns unter: info@rideevolve.eu oder unter +33 2 40 22 16 22.

2. Daten, Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Für dein Konto, Bestellungen, die Lieferung, Zahlungen und den Kundendienst erfassen wir deine Identität, Kontaktdaten, den Inhalt deiner Bestellungen und die Kommunikation. Dies dient der Vertragserfüllung.
• Rechnungsstellung und Buchhaltung erfordern die Speicherung gesetzlich vorgeschriebener Belege und Daten. Dies ist eine rechtliche Verpflichtung.
• Zur Sicherheit, Betrugsprävention und Verteidigung unserer Rechte nutzen wir technische Protokolle und notwendige Elemente. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse.
• Für elektronische Akquise und personalisierte Werbung verwenden wir relevante Kontaktdaten und Interaktionen. Hierfür holen wir, wenn nötig, deine Zustimmung ein.
• Unsere interne Zielgruppenmessung erfasst pseudonyme Kennungen und besuchte Seiten. Außerdem werden Herkunft und technische Daten erfasst. Für eine namentliche Messung benötigen wir deine vorherige Zustimmung. Ohne diese Zustimmung erfolgt die Zielgruppenmessung gemäß den Empfehlungen der CNIL zustimmungsfrei: Ein spezielles Cookie dieser Website, _glisse_aud, ist maximal 13 Monate gültig, um Besuche und Seitenaufrufe zu zählen. Es findet kein Abgleich mit anderen Daten oder eine Kraftübertragung an Dritte statt, und deine IP-Adresse wird gekürzt. Du kannst dieser Messung jederzeit widersprechen: Zielgruppenmessung ablehnen.

Pflichtfelder sind in den Formularen klar gekennzeichnet. Werden diese nicht ausgefüllt, kann die betreffende Bestellung oder Anfrage möglicherweise nicht bearbeitet werden. Wir speichern niemals vollständige Kreditkartendaten.

Verfolgung deiner Angebote. Wenn wir dir ein Angebot geschickt haben, können wir dich maximal zweimal kontaktieren, um nachzuhaken. Vor jeder Nachfrage liest ein KI-Tool unsere letzten Austausche mit dir (E-Mails, WhatsApp-Nachrichten falls vorhanden und Notizen zum Angebot), um zu prüfen, ob die Nachfrage sinnvoll ist und den Text anzupassen. Sobald ein Austausch im Gange ist, wird die Nachricht niemals automatisch versendet: Sie wird vor dem Versand im Einzelfall überprüft und validiert; es werden keine Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung für dich automatisiert getroffen. Rechtsgrundlage: die auf deine Anfrage hin getroffenen vorvertraglichen Maßnahmen und unser berechtigtes Interesse, deine Angebotsanfrage zu verfolgen. Diese Überprüfung erfolgt über Google Cloud (Vertex AI, Gemini-Modell), das als Unterauftragnehmer fungiert und diese Daten nicht zur Schulung seiner Modelle wiederverwendet. Die überprüften Auszüge werden 90 Tage lang gespeichert. Du kannst dem jederzeit widersprechen, indem du einfach auf eine unserer Nachrichten antwortest.

3. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Deine Daten sind ausschließlich autorisierten Mitarbeitern von Innovation Distribution Service (I.D.S) zugänglich. Je nach genutztem Dienst haben auch unsere Dienstleister Zugriff: Odoo (Software und Support), OVHcloud (Haupt-Hosting), Hetzner (technische Infrastruktur, Konnektoren oder Backups), die zum Zeitpunkt der Bestellung angebotenen Zahlungsdienstleister, Transportunternehmen sowie unsere Buchhaltungs- und Kommunikationsdienstleister. Google-, Meta-Tools oder vergleichbare Dienste werden nur nach deiner entsprechenden Zustimmung aktiviert.

Microsoft Clarity (Microsoft Corporation): Wenn du der Reichweitenmessung zustimmst, zeichnen wir deine Navigation auf der Website auf (Klicks, Scrollen, angesehene Seiten) und erstellen Klick-Heatmaps. Dabei werden eingegebene Felder maskiert, um die Ergonomie zu verbessern. Diese Daten können in den Vereinigten Staaten im Rahmen des EU-US Data Privacy Frameworks verarbeitet werden.

Einige unserer Dienstleister verarbeiten Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. In solchen Fällen prüfen wir stets, ob ein Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien, wie Standardvertragsklauseln, vorliegen. Bei Bedarf ergreifen wir zusätzliche Maßnahmen.

4. Aufbewahrungsfristen

• Bestellungen, Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen bewahren wir 10 Jahre ab Abschluss des betreffenden Geschäftsjahres auf.
• Daten, die für die Kundenbeziehung und den Kundendienst notwendig sind, speichern wir während der gesamten Beziehung. Danach bleiben sie bis zu 5 Jahre für den Nachweis und die Verteidigung von Rechten erhalten, sofern keine andere gesetzliche Frist gilt.
• Interessenten- und Newsletter-Daten speichern wir bis zum Widerruf deiner Einwilligung oder 3 Jahre nach dem letzten aktiven Kontakt.
• Inaktive Konten überprüfen wir nach 3 Jahren Inaktivität. Eine Löschung oder Anonymisierung erfolgt, wenn keine Verpflichtung deren Aufrechterhaltung rechtfertigt.
• Die interne Zielgruppenmessung erfasst Ereignisse und Sitzungen für 90 Tage. Pseudonyme Kennungen (bei zugestimmter Messung) sind maximal 12 Monate gültig und werden nicht automatisch verlängert. Das Cookie für die ausgenommene Zielgruppenmessung, _glisse_aud, ist maximal 13 Monate gültig und wird ebenfalls nicht verlängert. Eine technische Kennung ohne Cookie wird täglich neu berechnet.
• Nachweise deiner Einwilligung bewahren wir so lange auf, wie es für den Nachweis der Einwilligung erforderlich ist, maximal jedoch 5 Jahre nach deren Widerruf oder Ablauf.
• Sicherheitsprotokolle und Backups speichern wir für die Dauer, die für die Sicherheit und die dokumentierten Backup-Zyklen unbedingt erforderlich ist.

5. Cookies und Tracker

Streng notwendige Cookies funktionieren ohne deine Einwilligung. Werbung und soziale Netzwerke bleiben deaktiviert, bis du sie akzeptiert hast. Du kannst deine Einwilligung jederzeit über den Link „Meine Cookies verwalten“ widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitungen.

Die Zielgruppenmessung funktioniert je nach deiner Wahl unterschiedlich. Wenn du zustimmst, wird ein Cookie in deinem Browser platziert und dein Besuch namentlich erfasst. Lehnst du ab oder antwortest nicht, wird dein Besuch dennoch im Rahmen der zustimmungsfreien Zielgruppenmessung gezählt: Ein spezielles Cookie dieser Website, _glisse_aud, mit einer zufälligen Kennung, wird für maximal 13 Monate ohne Verlängerung gesetzt. Es dient ausschließlich dazu, Besuche, Seitenaufrufe und wiederkehrende Besucher zu zählen. Dieses Cookie wird niemals mit deinem Konto, deinen Bestellungen oder anderen Daten abgeglichen und nicht an Dritte weitergegeben. Ohne dieses Cookie wird eine technische Tageskennung aus deiner gekürzten IP-Adresse und deinem Browser berechnet. Deine IP-Adresse und die Eigenschaften deines Browsers werden dabei nicht gespeichert. Du kannst dieser Messung jederzeit widersprechen: Zielgruppenmessung ablehnen.

Diese zustimmungsfreien Messungen werden niemals mit deinem Kundenkonto oder deinen Bestellungen abgeglichen. Sie dienen ausschließlich der Erstellung von Zugriffsstatistiken und werden an niemanden weitergegeben. Die Daten werden nach 90 Tagen gelöscht; danach speichern wir nur noch Tagessummen pro Website, ohne individuelle Daten.

6. Deine Rechte

Du kannst jederzeit den Zugriff, die Berichtigung, die Löschung, die Einschränkung, den Widerspruch oder die Übertragbarkeit deiner Daten verlangen und deine Einwilligung widerrufen. Schreibe uns dazu an info@rideevolve.eu oder an die oben genannte Postanschrift. Ein Identitätsnachweis wird nur bei begründeten Zweifeln angefordert. Wir antworten grundsätzlich innerhalb eines Monats. Bei komplexen Anfragen kann diese Frist nach Information um zwei Monate verlängert werden.

Du kannst dich auch an die CNIL wenden: www.cnil.fr. Für telefonische Werbung kannst du dich bei Bloctel anmelden.

7. Sicherheit und Updates

Wir setzen geeignete Maßnahmen ein. Dazu gehören die Verschlüsselung des Austauschs, die Kontrolle der Berechtigungen, die Protokollierung, Backups sowie regelmäßige Sicherheitsupdates. Diese Richtlinie passen wir bei wesentlichen Änderungen an; das oben genannte Datum zeigt die letzte Überarbeitung.