Opiniones de clientes Evolve Europe

Soy un rider de tablas Evolve de Austria y tuve una experiencia excepcional con el distribuidor de Evolve Europe y su taller en Francia. ¿Por qué 5 estrellas? Desafortunadamente, tuve un motor defectuoso en mi tabla, pero el equipo de soporte manejó la situación increíblemente bien. Recibí respuestas muy rápidas, una comunicación amable y un soporte competente durante todo el proceso. También recibí ayuda para pedir piezas para cambiar mi tabla a la configuración All-Terrain. El equipo de soporte incluso revisó dos veces mi cesta antes de que pagara para asegurarse de que tenía todo lo que necesitaba. Eso realmente demuestra lo rápidos, atentos y centrados en el cliente que son. Estoy muy feliz de que Evolve tenga un taller y un equipo de soporte tan profesionales en Europa. Me da mucha confianza saber que hay un equipo competente y fiable detrás de estos fantásticos productos recreativos. Por mi parte, definitivamente 5 estrellas. La profesionalidad, la comunicación rápida, la atención al detalle y el excelente soporte al cliente han hecho que mi experiencia como propietario de una tabla Evolve sea aún mejor. Realmente respaldan sus productos y a sus clientes. ¡Gracias a todo el equipo por el soporte excepcional!

Batería nueva

Estimado equipo de Evolve Europe, me gustaría agradecerles por la gestión profesional, transparente y rápida de mi reparación. En particular, me gustaría destacar: Diagnóstico honesto: El asesoramiento claro y orientado a la seguridad sobre la batería profundamente descargada en lugar de soluciones rápidas. Comunicación rápida: La aclaración fluida de los números de oferta y pedido, así como la rápida respuesta sobre el estado del paquete y la reparación. Servicio fiable: El reemplazo sin complicaciones de la batería y el envío de vuelta rápido de mi Bamboo GTR 2. ¡Muchas gracias a todo el equipo del taller y de soporte por el servicio al cliente de primera clase!

Qué excelente noticia que evospirit se haga cargo de evolve. Su nueva gama me hizo dar el salto de la switcherhp v2 a la diablo bamboo. La diferencia es increíble calidad rendimiento silencio carving comodidad la diablo va absolutamente por todas partes El modo corsa es ultra violento. Autonomía enorme, peso 90kg y con un viaje bien fuerte y con muchas cuestas hago más de 40km. Un servicio postventa y un equipo de primera a pesar de que estaban desbordados, lo lograron, bravo. La única pequeña pega es que no tiene control de crucero y todavía no tiene clasificación IP, pero quizás llegue algún día. Bravo, es genial tener piezas y servicio postventa disponibles rápidamente. Máquina increíble. Gracias

Qué excelente noticia que Evospirit se haga cargo de Evolve. Su nueva gama me hizo dar el salto de la SwitcherHP V2 a la Diablo Bamboo. La diferencia es increíble: calidad, rendimiento, silencio, carving, comodidad, la Diablo sube por absolutamente todas partes. El modo Corsa es ultraviolento. Autonomía enorme, peso 90 kg y con un ride bien fuerte y muchas cuestas hago más de 40 km. Un servicio posventa y un equipo de primera, a pesar de que estaban desbordados, lo han clavado, bravo. La única pequeña pega es que no tiene control de crucero y sigue sin tener clasificación IP, pero quizá llegue algún día. Bravo, es genial tener piezas y servicio posventa disponibles rápidamente. Máquina increíble.

Pedí consejo para un pedido de neumáticos. El equipo me llamó muy rápido para informarme. Muy buenos consejos según mi práctica. Una vez hecho el pedido, el paquete llegó rápido y en muy buen estado. Pequeña pega, validé una entrega click&collect 24/24 para no estar limitado por una posible recogida en la oficina de correos en caso de que el paquete no entrara en mi buzón, pero al final fue correos quien lo entregó y por suerte cupo en el buzón. Es curioso porque después de comprobarlo, mi dirección de entrega era efectivamente un click&collect. Gracias. Pascal.

increíble calidad rendimiento silencioso carving comodidad el diablo sube por absolutamente todas partes El modo corsa es ultra violento. Autonomía enorme, peso 90kg y con un ride bien fuerte y muchas cuestas hago más de 40km. Un servicio postventa y un equipo de primera, a pesar de que estaban desbordados, cumplieron, bravo. La única pequeña pega es que no tiene control de crucero y sigue sin tener índice de protección IP, pero quizá llegue algún día. Bravo, es genial tener piezas y servicio postventa disponibles rápidamente. Máquina increíble

Conozco la marca desde hace mucho tiempo, me encantan sus skates. Siempre me han recibido y aconsejado muy bien. Mi GTR pedía una hermanita, la Fusion, y fue la ocasión para mí de descubrir al nuevo equipo, que es de primera. Es una alegría saber que se puede contar con ellos para el más mínimo problema, ¡aunque no he tenido ninguno desde mi nueva compra! ¡Lo recomiendo encarecidamente, con los ojos cerrados! ✨

Todo llegó a tiempo, pero me hubiera gustado un mejor embalaje para el envío. Había pedido dos motores nuevos por valor de unos 280€. Estos estaban simplemente envueltos en una sola capa de plástico de burbujas. Además, la caja de cartón era muy fina y llegó a mi casa muy dañada. Afortunadamente, no encontré ningún daño en los motores.

no se transmitió mi número de teléfono y mantuvieron mi pedido en el centro de envío de mi localidad sin ninguna información sobre el número de teléfono que faltaba. unos días después fui a comprobarlo y me lo redirigieron sin ningún problema, pero fue inquietante estar en la incertidumbre de si alguna vez recibiría mi pedido.

Tabla increíble. Estable, reactiva, silenciosa. Un verdadero tren incluso a velocidad sostenida (35/40). El bamboo es flexible y agradable sin ser tramposo. No me arrepiento de nada. El remote parece robusto pero su uso es menos práctico que las habituales ruedas de pulgar, aunque te acostumbras rápido. Le falta una funda tipo plástico para protegerlo de arañazos y golpes.

Buena mercancía, pero cambiar un artículo que no se puede entregar por otro no es correcto. ¡Elegir a GLS como proveedor no es aceptable! Más de 4 semanas de plazo de entrega y encima hay que ir a recogerlo a un punto de recogida cuando dimos autorización para dejarlo. Lo siento Evolve, ¡pero habéis arruinado vuestra reputación!

Entrega rápida y producto conforme. A raíz de un problema con la dirección de envío, se implementó inmediatamente una solución y se resolvió el problema. Un gran agradecimiento a todo el equipo que supo reaccionar y me mantuvo sonriendo. Pude disfrutar de mi tabla en vacaciones. ¡MUCHAS GRACIAS!

Tienda dedicada

Debería dar 4 estrellas por el sitio, que necesita una actualización en la experiencia de navegación, pero el catálogo es bastante completo. ¡El servicio de atención al cliente por teléfono es realmente de primera! En el fondo, se merecen sus 5 estrellas y sabemos lo importante que es para cualquier comerciante...

Pregunta antes de la compra: respuesta. Pregunta después de la compra: sin respuesta... la tabla es increíble, nada que decir al respecto. Por otro lado, no hay bolsa de Evolve dentro como he visto en los unboxings en la red (solo cajas de cartón) y no hay goodies (una camiseta o una gorra por ejemplo...).

Buen contacto

El servicio de atención al cliente fue absolutamente perfecto. Sin embargo, hubo un error en la entrega que retrasó una semana el poder usar mi compra. Son cosas que pasan, no culpo a nadie, sobre todo porque el servicio para corregir este error fue de lo más eficaz y agradable.

Tengo un GTR carbon todoterreno y un MAXFIND belt y, en comparación, el tiempo de riding en modo 3 es de 2 horas con el belt y de 1h30 para el GTR en las mismas pistas, así que estoy bastante decepcionado dado el precio del GTR, además cambio la batería del BELT en menos de 20 segundos.

Ya equipado con la Diablo bambou, buscaba con la Stoke X un ride diferente, ¡y lo he conseguido! A pesar de sus ruedas más pequeñas, pasa por casi todas partes y ¡es más fácil saltar los bordillos con ella! Es un skate magnífico (igual que la Diablo).

Pedí la Diablo bambou un viernes. El lunes estaba en mi casa. Un deck de bambú más rígido que el de la Hadean bambou. Pero unas sensaciones de carve realmente a la altura. Y siempre ese famoso, único y casi mítico remote.

Gran disponibilidad de piezas de repuesto incluso para modelos "antiguos". Por otro lado, el precio de los gastos de envío es simplemente abusivo. Pagar más de 7 € para que te entreguen un paquete minúsculo en un punto de recogida es un verdadero robo en ese aspecto.

Soy cliente desde hace tiempo, en la época en que la tienda estaba en el 77, siempre teníamos un pequeño detalle por parte de los vendedores, una camiseta, un gorro... ahora ya nada. Es una pena para agradecer la fidelidad de los clientes.