Klantrecensies Evolve Europe

Ik ben al een tijdje klant, toen de winkel nog in de 77 was, kregen we altijd een kleine attentie van de verkopers, een t-shirt, een hoedje... nu niets meer. Het is jammer om de loyaliteit van klanten te belonen.

Prijzen van reserveonderdelen een beetje duur.

Alles kwam op tijd aan, maar ik had een betere verpakking voor de verzending gewenst. Ik had twee nieuwe motoren besteld ter waarde van ongeveer €280. Deze waren slechts in een enkele laag bubbeltjesplastic gewikkeld. Bovendien was de kartonnen doos erg dun en kwam zwaar beschadigd bij mij aan. Gelukkig heb ik desondanks geen schade aan de motoren geconstateerd.

De enige verzendmethode is express en het komt niet binnen de aangegeven tijd aan. Een andere optie zou beter zijn.

De Franse taal kunnen hebben zou helpen om de technische commando's beter te begrijpen, vooral de hardware die slecht wordt uitgelegd..!!! En ik slaag er niet in om bepaalde schroeven of bouten te bestellen zoals voor de trucks.!!! Bedankt

De verzending is schandalig duur, maar ik had de motor nodig omdat ze, zoals bekend, vaak kapot gaan op jullie GTR boards.

product is daarentegen erg duur en niet alles is altijd beschikbaar, maar de service na verkoop is wel erg goed

De support reageert slechts langzaam.

Jammer, ik had pivot cups besteld, maar die zaten niet in het pakket. Blijkbaar een voorraadfout. Verder niets op aan te merken, conform wat ik had besteld.

Het "Europe" team is om te mijden. Compleet incompetent... Gelukkig is het France team er om de boel te redden. Bedankt.

Top

zeer goed product, uitstekende communicatie met de onlinedienst. een klein minpuntje, ik wacht nog steeds op de motorbescherming voor mijn bamboo diablo board. met vriendelijke groet

snelle verzending maar.

Maar de trackign veranderde onderweg waardoor het moeilijk te volgen was

Goed skate board

Top skate board, verzending kan beter, maar het gebeurt, 😉

Zeer goed

misschien meer informatie op de site zetten, dat zou kunnen helpen om het beter te begrijpen (de afmetingen die overeenkomen met de huidige stake)

Goed contact

De klantenservice was absoluut perfect. Er was echter een leveringsfout waardoor ik mijn aankoop een week later pas kon gebruiken. Dat kan gebeuren, ik neem niemand iets kwalijk, vooral omdat de service om deze fout te herstellen zeer efficiënt en prettig was.

De levering werkte goed, de verzendkosten naar Duitsland zijn een beetje hoog.

Ik heb het artikel teruggestuurd omdat het niet past. Ik wacht op een vervangende levering.

mijn telefoonnummer werd niet doorgegeven en ze hielden mijn bestelling in het verzendcentrum op mijn locatie zonder enige informatie over het ontbrekende telefoonnummer. een paar dagen later ging ik kijken en ze hebben het zonder problemen naar me doorgestuurd, maar het was verontrustend om in de onzekerheid te verkeren of ik mijn bestelling ooit zou ontvangen.

Alles was prima met de levering, maar jullie zouden moeten vermelden dat de lichthouder 3D-geprint en slecht geprint was. Als ik dat had geweten, had ik hem zelf geprint in plaats van een slecht geprinte te kopen.