Sono cliente da un po' di tempo, ai tempi in cui il negozio era nel 77, ricevevamo sempre una piccola attenzione da parte dei venditori, una t-shirt, un cappello... ora più niente. È un peccato per ringraziare la fedeltà dei clienti.
FredericAlta Francia, FranciaAcquisto verificatoAcquisto del 05/08/2026Tradotto dal francese
ERisposta di Evolve Europe15/09/2026
Ciao Frederic, grazie per questo feedback e per la tua fedeltà fin dai tempi del negozio nel dipartimento 77. Prendiamo nota della tua osservazione. Speriamo di rivederti presto.
★★★★★16/08/2026
Prezzi dei ricambi un po' cari.
OscarComunità di Madrid, SpagnaAcquisto verificatoAcquisto del 17/07/2026Tradotto dallo spagnolo
ERisposta di Evolve Europe23/08/2026
Grazie Oscar per il commento. Prendiamo nota del prezzo dei pezzi di ricambio. Per le gomme, ti risponderemo nella tua altra recensione.
★★★★★07/04/2026
Tutto è arrivato in tempo, ma avrei desiderato un imballaggio migliore per la spedizione. Avevo ordinato due motori nuovi del valore di circa 280€. Questi erano semplicemente avvolti in un unico strato di pluriball. Inoltre, la scatola di cartone era molto sottile ed è arrivata a casa mia pesantemente danneggiata. Fortunatamente, non ho riscontrato alcun danno ai motori.
JeremyRenania Settentrionale-Vestfalia, GermaniaAcquisto verificatoAcquisto del 20/03/2026Tradotto dal francese
★★★★★31/03/2026
L'unico metodo di spedizione è espresso e non arriva entro i tempi previsti. Un'altra opzione sarebbe migliore.
DanielBaden-Württemberg, GermaniaAcquisto verificatoAcquisto del 12/03/2026Tradotto dal francese
★★★★★02/10/2025
Poter avere la lingua francese aiuterebbe a capire meglio i comandi tecnici, soprattutto la viteria che è spiegata male..!!! E non riesco a ordinare certe viti o bulloni come per i trucks.!!! Grazie
JeromeNuova Aquitania, FranciaAcquisto verificatoAcquisto del 11/09/2025Tradotto dal francese
ERisposta di Evolve Europe
Ciao Jerome,
Grazie per il tuo feedback e per i tuoi suggerimenti. Non esitare a contattarci direttamente per qualsiasi assistenza in merito alle tue richieste.
★★★★★07/09/2025
La spedizione è scandalosamente costosa, ma avevo bisogno del motor perché, come si sa, si rompono spesso sulle vostre tavole GTR.
TobiasSassonia, GermaniaAcquisto verificatoAcquisto del 22/08/2025Tradotto dal francese
★★★★★18/08/2025
il prodotto è veramente caro d'altra parte e non tutto è sempre disponibile d'altra parte ottimo servizio post-vendita
Jean-JacquesCentro-Valle della Loira, FranciaAcquisto verificatoAcquisto del 03/08/2025Tradotto dal francese
ERisposta di Evolve Europe
Grazie Jean-Jacques per aver dedicato del tempo a lasciare la sua recensione. Siamo contenti che il servizio post-vendita le sia piaciuto. Le sue osservazioni sui prezzi e sulla disponibilità dei prodotti sono state annotate e trasmesse. Il suo feedback è prezioso per noi.
Buon ride!
★★★★★11/08/2025
Il supporto reagisce solo lentamente.
ThomasRenania Settentrionale-Vestfalia, GermaniaAcquisto verificatoAcquisto del 26/07/2025Tradotto dal francese
ERisposta di Evolve Europe
Buongiorno Thomas,
Abbiamo già risposto lunedì al suo messaggio di venerdì, poiché il nostro servizio è chiuso il sabato e la domenica. Dalla nostra risposta, non abbiamo ricevuto alcun riscontro da parte sua.
Se necessario, la invitiamo a ricontattare il nostro servizio clienti, il nostro team sarà lieto di rispondere alla sua richiesta.
★★★★★26/05/2025
Peccato, ho ordinato i pivot cups ma non erano nel pacco. A quanto pare un errore di magazzino. Per il resto, niente da dire, conforme a quanto ho ordinato.
MichalAlta Francia, FranciaAcquisto verificatoAcquisto del 12/05/2025Tradotto dal francese
ERisposta di Evolve Europe
Grazie per il tuo feedback Michal!
Per quanto riguarda i pivot cups mancanti, salvo errori da parte nostra, stiamo ancora aspettando la tua risposta su come preferisci procedere.
A presto!
★★★★★18/11/2024
Il team "Europe" è da evitare. Completamente incompetente... Fortunatamente il team France è lì per rimediare. Grazie a voi.
AudouinNuova Aquitania, FranciaAcquisto verificatoAcquisto del 01/11/2024Tradotto dal francese
ERisposta di Evolve Europe
Ciao Audouin,
Grazie per il feedback, il team francese ha appena assunto la gestione di Evolve in Europa.
Buon ride.
★★★★★03/04/2024
Al top
GuillaumeNuova Aquitania, FranciaAcquisto verificatoAcquisto del 11/03/2024Tradotto dal francese
ERisposta di Evolve Europe
Ciao Guillaume,
grazie per il commento "al top", ma perché un punteggio di 3 e non di 5?
★★★★★22/10/2026
prodotto molto buono, comunicazione eccellente con il servizio online. un piccolo neo, sto ancora aspettando la protezione del motore per la mia tavola bamboo diablo. cordiali saluti
JulienNuova Aquitania, FranciaAcquisto verificatoAcquisto del 21/09/2026Tradotto dal francese
ERisposta di Evolve Europe26/10/2026
Ciao Julien, grazie per il tuo feedback e per l'ottima valutazione! Stiamo verificando la situazione della tua protezione motore e ti contatteremo al più presto per risolvere il problema.
★★★★★27/08/2026
spedizione veloce ma.
Ma il trackign è cambiato durante il tragitto, rendendo difficile tracciarlo
HugoSvezia meridionale, SveziaAcquisto verificatoAcquisto del 30/07/2026Tradotto dall'inglese
ERisposta di Evolve Europe15/09/2026
Ciao Hugo, grazie per il feedback. Ci scusiamo per il problema di tracciamento. Siamo contenti che alla fine la tavola sia arrivata sana e salva.
★★★★★30/07/2026
Buon skate board
Skate board top, spedizione da migliorare, ma succede, 😉
AchimBaden-Württemberg, GermaniaAcquisto verificatoAcquisto del 30/06/2026Tradotto dal tedesco
ERisposta di Evolve Europe23/08/2026
Grazie Achim. Abbiamo ancora margini di miglioramento per quanto riguarda la spedizione, ne prendiamo atto.
★★★★★20/07/2026
Molto bene
forse mettere più informazioni sul sito potrebbe aiutare a capire meglio (le dimensioni che corrispondono all'attuale stake)
LisaAlvernia-Rodano-Alpi, FranciaAcquisto verificatoAcquisto del 04/07/2026Tradotto dal francese
ERisposta di Evolve Europe23/08/2026
Grazie Lisa. L'osservazione è giusta, le dimensioni e la compatibilità con i modelli attuali mancano su diverse schede prodotto, è stata inoltrata. Nel frattempo, scriveteci a info@rideevolve.eu prima di ordinare, verificheremo la compatibilità con il vostro materiale.
★★★★★16/07/2026
Buon contatto
Il servizio clienti è stato assolutamente perfetto. Tuttavia, c'è stato un errore di consegna che ha ritardato di una settimana la possibilità di utilizzare il mio acquisto. Succede, non sto dando la colpa a nessuno, soprattutto perché il servizio per correggere questo errore è stato molto efficiente e piacevole.
ArnaudBruxelles-Capitale, BelgioAcquisto verificatoAcquisto del 24/06/2026Tradotto dal francese
ERisposta di Evolve Europe23/08/2026
Grazie Arnaud. Siamo spiacenti per la settimana persa a causa dell'errore di consegna. Felici che la correzione sia stata rapida.
★★★★★23/08/2025
La consegna ha funzionato bene, i costi di spedizione in Germania sono un po' alti.
StefanBaviera, GermaniaAcquisto verificatoAcquisto del 07/08/2025Tradotto dal francese
★★★★★22/08/2025
Ho restituito l'articolo perché non è adatto. Sono in attesa di una consegna sostitutiva.
SusannSassonia, GermaniaAcquisto verificatoAcquisto del 06/08/2025Tradotto dal francese
★★★★★02/08/2025
il mio numero di telefono non è stato trasmesso e hanno tenuto il mio ordine nel centro di spedizione presso la mia sede senza alcuna informazione sul numero di telefono mancante. qualche giorno dopo sono andato a controllare e me lo hanno reindirizzato senza problemi, ma è stato inquietante essere nell'incertezza se avrei mai ricevuto il mio ordine.
SahakBulgaria centro-meridionale, BulgariaAcquisto verificatoAcquisto del 25/06/2025Tradotto dal francese
ERisposta di Evolve Europe
Ciao Sahak,
Grazie per il tuo feedback e per averci dato un punteggio di 4 su 5. Ci dispiace per l'inconveniente che hai riscontrato a causa del numero di telefono mancante e dell'incertezza riguardo al tuo ordine. Siamo felici di sapere che alla fine si è risolto tutto senza problemi, ma capiamo quanto possa essere stato snervante. La tua osservazione sulla comunicazione è stata annotata. Grazie per aver portato questo alla nostra attenzione.
★★★★★03/06/2025
Andava tutto bene con la consegna, ma dovreste menzionare che il supporto per la luce era stampato in 3D e stampato male. Se l'avessi saputo, l'avrei stampato da solo invece di comprarne uno stampato male.
BrunoCroazia settentrionale, CroaziaAcquisto verificatoAcquisto del 15/05/2025Tradotto dal francese
ERisposta di Evolve Europe
Grazie per il tuo feedback! Siamo felici che la consegna sia andata bene. Abbiamo inoltrato il tuo commento al nostro team.