Antwoorden op veelgestelde vragen over Evolve elektrische skateboards
Mijn skate gaat niet meer aan, wat nu?
Aan de oplader leggen, wachten tot de oplader groen wordt. Als het opladen niet werkt of als de skate na het opladen niet aangaat, neem dan contact op met de klantenservice.
Is mijn skate waterdicht? Kan ik in de regen rijden?
Geen enkel Evolve elektrisch skateboard is volledig waterdicht. Rijden in de regen, op natte ondergrond, door plassen of in nat zand wordt afgeraden: water beschadigt de elektronica en de transmissie, en dit soort schade valt niet onder de garantie. Geef altijd de voorkeur aan een droge ondergrond. Als je board is blootgesteld aan water, probeer het dan niet aan te zetten of op te laden en bel ons: we leggen je uit wat je moet doen.
Reset van de Phaze afstandsbediening
Als je symptomen ervaart zoals moeite met het wisselen van snelheidsmodi, het niet kunnen uitschakelen van de afstandsbediening voordat het board uitgaat, of als je wel kunt remmen maar niet kunt versnellen, wordt dit meestal veroorzaakt door het verschuiven van de trigger-magneten uit hun oorspronkelijke posities in de behuizing van de afstandsbediening. In de meeste gevallen zal de Phaze afstandsbediening dit automatisch detecteren en je vragen om een trigger-kalibratie uit te voeren.
Synchronisatie van de afstandsbediening met het elektrisch skateboard
- Zet je Evolve skateboard aan
- Zet je afstandsbediening aan
- Zodra het LCD-scherm "Afstandsbediening koppelen" weergeeft, volg je de instructies op het scherm.
- Houd de MODE 1-knop op de afstandsbediening één seconde ingedrukt, of totdat het Bluetooth-symbool begint te knipperen. Eenmaal gekoppeld, toont het LCD-scherm de cruise control en bevindt het zich in de VEILIGE modus. Dit betekent dat je klaar bent om te rijden!
Ik heb onderbrekingen bij het accelereren, wat nu?
- Zet het board en de afstandsbediening aan.
- Dubbelklik op de aan/uit-knop van de afstandsbediening.
- Klik op "My board", en vervolgens op de categorie "Battery data".
- Controleer of de cellen geen onbalans vertonen van meer dan 0,3 V. Als ze uit balans zijn, moet de accu worden vervangen.
Ik hoor een klappend geluid bij het remmen
Controleer de spanning van de riem en de staat van de tandwielen; als deze onderdelen versleten zijn, vervang ze dan.
Neem anders contact met ons op, idealiter met een video om het probleem beter te diagnosticeren.
Hoe vervang ik mijn versleten banden?
Zodra de banden op het loopvlak glad worden, is het tijd om ze te vervangen.
Wij bieden een breed assortiment banden aan die passen bij jouw behoeften.
Hier is een tutorialvideo om je te begeleiden bij het vervangen van je banden.
Hoe volg ik mijn bestelling?
Log in op je Evolve account, ga naar het tabblad "Bestelgeschiedenis" en volg de voortgang van je bestelling.
