Respostas às perguntas frequentes sobre os skateboards elétricos Evolve

Começa por colocá-lo a carregar e espera que a luz do carregador fique verde. Se o carregamento não iniciar ou se o skate permanecer desligado após uma recarga completa, verifica primeiro o cabo e testa outra tomada. Se o problema persistir, geralmente trata-se da bateria ou do carregador: contacta o serviço de apoio ao cliente Evolve ou liga para o 02 40 22 16 22 para um diagnóstico.

Nenhum skateboard elétrico Evolve é totalmente à prova de água. Andar à chuva, em piso molhado, em poças ou em areia húmida é desaconselhado: a água danifica a eletrónica e a transmissão, e este tipo de dano não é coberto pela garantia. Privilegia sempre uma superfície seca. Se a tua board foi exposta à água, não tentes ligá-la nem carregá-la e liga-nos : nós explicar-te-emos os passos a seguir.

Para reiniciares o comando Phaze, inicia uma calibração do gatilho. Estes sintomas (dificuldade em mudar de modo de velocidade, impossibilidade de desligar o comando antes da prancha, ou travagem possível mas sem aceleração) geralmente resultam do deslocamento dos ímanes do gatilho da sua posição original dentro da caixa. Na maioria dos casos, o comando Phaze deteta-o automaticamente e convida-te a recalibrar o gatilho: deixa-te guiar pelo ecrã até ao fim do procedimento.

Allumez d'abord la board, puis la télécommande, et suivez l'appairage Bluetooth affiché à l'écran :

1. Liga o teu skateboard Evolve
2. Liga o teu comando
3. Assim que o ecrã LCD exibir «Emparelhar comando», segue as instruções no ecrã.
4. Pressiona e mantém o botão MODE 1 no comando durante um segundo, ou até que o símbolo Bluetooth comece a piscar. Uma vez emparelhado, o ecrã LCD exibirá o regulador de velocidade e estará no modo SEGURO. Isso significa que estás pronto para andar!

Des coupures à l'accélération viennent souvent d'un déséquilibre des cellules de la batterie. Vérifiez-le depuis les données batterie de la télécommande :

1. Liga a board e o comando.
2. Clica duas vezes no botão de ligar do comando.
3. Clica em «My board», depois na categoria «Battery data».
4. Verifica que as células não apresentam um desequilíbrio superior a 0,3 V. Se estiverem desequilibradas, a bateria terá de ser substituída.

Num skateboard elétrico Evolve, este estalido ao travar provém, na maioria das vezes, da correia ou das rodas dentadas da transmissão. Verifica a tensão da correia, bem como o estado das rodas dentadas; se estes elementos estiverem gastos, substitui-os por peças originais Evolve.

Caso contrário, contacta-nos, idealmente com um vídeo para melhor diagnosticar o problema.

Assim que os pneus todo-terreno do teu skate elétrico Evolve ficarem lisos na parte superior, é altura de os substituir.

A Ride Evolve oferece uma vasta gama de pneus todo-terreno e rodas street adaptados ao teu modelo Evolve.

Aqui tens um vídeo tutorial para te guiar na mudança dos teus pneus.

Inicia sessão na tua conta Evolve, abre o separador «Histórico das tuas encomendas» e acompanha o progresso da tua encomenda. Um e-mail com o link de seguimento também te é enviado assim que a tua encomenda for expedida.