O meu skateboard já não liga, o que fazer?
Coloca a carregar, espera que o carregador fique verde. Se o carregamento não funcionar ou se o skateboard não ligar após a recarga, contacta o serviço de apoio ao cliente.
Se sentires sintomas como dificuldades em mudar os modos de velocidade, incapacidade de desligar o comando antes que a board se desligue, ou se consegues travar mas não acelerar, isso é geralmente causado pelo deslocamento dos ímanes do gatilho das suas posições originais dentro da caixa do comando. Na maioria dos casos, o comando Phaze detetará isso automaticamente e pedir-te-á para efetuares uma calibração do gatilho.
Sincronização do comando com o Skateboard Elétrico
- Liga o teu skateboard Evolve
- Liga o teu comando
- Assim que o ecrã LCD exibir « Emparelhar o comando », segue as instruções no ecrã.
- Pressiona e mantém o botão MODE 1 no comando durante um segundo ou até que o símbolo Bluetooth comece a piscar. Uma vez emparelhado, o ecrã LCD exibirá o regulador de velocidade e estará no modo SEGURO. Isso significa que estás pronto para andar!
Tenho cortes na aceleração, o que fazer?
- Liga a board e o comando.
- Clica duas vezes no botão de ligar do comando.
- Clica em "My board", depois na categoria "Battery data".
- Verifica se as células não apresentam um desequilíbrio superior a 0,3V. Se estiverem desequilibradas, a bateria terá de ser substituída.
Ouço um barulho de estalo ao travar
Verifica a tensão da correia, bem como o estado das engrenagens; se estes elementos estiverem gastos, substitui-os.
Caso contrário, contacta-nos, idealmente com um vídeo para melhor diagnosticar o problema.
Como mudar os meus pneus gastos?
Assim que os pneus ficarem lisos na sua parte superior, é altura de os substituir.
Oferecemos uma vasta gama de pneus adaptados às tuas necessidades.
Aqui tens um vídeo tutorial para te guiar na mudança dos teus pneus.
Como seguir a minha encomenda?
Inicia sessão na tua conta Evolve, vai ao separador "Histórico das tuas encomendas" e segue o progresso da tua encomenda.
