Svar på vanliga frågor om Evolve elektriska skateboards

Börja med att ladda den och vänta tills laddarens indikatorlampa blir grön. Om laddningen inte startar eller om skateboarden förblir avstängd efter en fullständig laddning, kontrollera först kabeln och testa ett annat uttag. Om problemet kvarstår är det ofta batteriet eller laddaren: kontakta Evolve kundtjänst eller ring 02 40 22 16 22 för en diagnos.

Ingen Evolve elektrisk skateboard är helt vattentät. Att åka i regn, på vått underlag, i pölar eller i våt sand rekommenderas inte: vatten skadar elektroniken och drivlinan, och denna typ av skada täcks inte av garantin. Åk alltid på torrt underlag. Om din board har utsatts för vatten, försök inte att slå på den eller ladda den och ring oss : vi förklarar hur du ska gå tillväga.

För att återställa Phaze fjärrkontroll, starta en kalibrering av avtryckaren. Dessa symptom (svårigheter att ändra hastighetsläge, oförmåga att stänga av fjärrkontrollen före brädan, eller möjlig bromsning men ingen acceleration) beror vanligtvis på att avtryckarmagneterna har flyttats från sin ursprungliga position inuti höljet. I de flesta fall upptäcker Phaze fjärrkontroll detta automatiskt och uppmanar dig att kalibrera avtryckaren: låt skärmen guida dig genom proceduren tills den är klar.

Slå först på brädan, sedan fjärrkontrollen, och följ Bluetooth-parningen som visas på skärmen:

1. Slå på din Evolve skateboard
2. Slå på din fjärrkontroll
3. När LCD-skärmen visar "Koppla fjärrkontroll", följ instruktionerna på skärmen.
4. Tryck och håll in MODE 1-knappen på fjärrkontrollen i en sekund, eller tills Bluetooth-symbolen börjar blinka. När den är kopplad kommer LCD-skärmen att visa farthållaren och vara i SÄKERT läge. Det betyder att du är redo att åka!

Des coupures à l'accélération viennent souvent d'un déséquilibre des cellules de la batterie. Vérifiez-le depuis les données batterie de la télécommande :

1. Slå på boarden och fjärrkontrollen.
2. Dubbelklicka på fjärrkontrollens strömknapp.
3. Klicka på "My board", sedan på kategorin «Battery data».
4. Kontrollera att cellerna inte har en obalans större än 0,3 V. Om de är obalanserade måste batteriet bytas ut.

På en Evolve elektrisk skateboard kommer detta knackande ljud vid bromsning oftast från remmen eller transmissionshjulen. Kontrollera remspänningen samt skicket på transmissionshjulen; om dessa delar är slitna, byt ut dem mot original Evolve-delar.

Annars, kontakta oss, helst med en video för att bättre diagnostisera problemet.

Så snart all-terrain däcken på din Evolve elektriska skateboard blir släta på ovansidan är det dags att byta ut dem.

Ride Evolve erbjuder ett brett utbud av all-terrain däck och street hjul anpassade till din Evolve-modell.

Här är en instruktionsvideo som guidar dig i hur du byter dina däck.

Logga in på ditt Evolve-konto, öppna fliken "Orderhistorik" och följ din beställning. Ett e-postmeddelande med spårningslänken skickas också till dig så snart ditt paket har skickats.