Svar på vanliga frågor om Evolve elektriska skateboards
Min skateboard startar inte längre, vad ska jag göra?
Ladda den, vänta tills laddaren lyser grönt. Om laddningen inte fungerar eller om skateboarden inte startar efter laddning, kontakta kundtjänst.
Är min skateboard vattentät? Kan jag åka i regn?
Ingen Evolve elektrisk skateboard är helt vattentät. Att åka i regn, på vått underlag, i pölar eller i våt sand rekommenderas inte: vatten skadar elektroniken och drivlinan, och denna typ av skada täcks inte av garantin. Åk alltid på torrt underlag. Om din board har utsatts för vatten, försök inte att slå på den eller ladda den och ring oss: vi förklarar hur du ska gå tillväga.
Återställning av Phaze fjärrkontroll
Om du upplever symptom som svårigheter att byta hastighetslägen, oförmåga att stänga av fjärrkontrollen innan boarden stängs av, eller om du kan bromsa men inte accelerera, beror detta vanligtvis på att avtryckarmagneterna har flyttats från sina ursprungliga positioner inuti fjärrkontrollens hölje. I de flesta fall kommer Phaze fjärrkontrollen att upptäcka detta automatiskt och be dig att utföra en kalibrering av avtryckaren.
Synkronisering av fjärrkontrollen med den elektriska skateboarden
- Slå på din Evolve skateboard
- Slå på din fjärrkontroll
- När LCD-skärmen visar "Koppla fjärrkontroll", följ instruktionerna på skärmen.
- Tryck och håll in MODE 1-knappen på fjärrkontrollen i en sekund, eller tills Bluetooth-symbolen börjar blinka. När den är kopplad kommer LCD-skärmen att visa farthållaren och vara i SÄKERT läge. Det betyder att du är redo att åka!
Accelerationen hackar, vad ska jag göra?
- Slå på boarden och fjärrkontrollen.
- Dubbelklicka på fjärrkontrollens strömknapp.
- Klicka på "My board", sedan på kategorin «Battery data».
- Kontrollera att cellerna inte har en obalans större än 0,3 V. Om de är obalanserade måste batteriet bytas ut.
Jag hör ett knackande ljud vid bromsning
Kontrollera remspänningen samt skicket på dreven; om dessa delar är slitna, byt ut dem.
Annars, kontakta oss, helst med en video för att bättre diagnostisera problemet.
Hur byter jag mina slitna däck?
Så snart däcken blir släta på slitbanan är det dags att byta ut dem.
Vi erbjuder ett brett utbud av däck anpassade efter dina behov.
Här är en instruktionsvideo som guidar dig i hur du byter dina däck.
Hur spårar jag min beställning?
Logga in på ditt Evolve-konto, gå till fliken "Din orderhistorik" och följ din beställnings framsteg.
