Reglement van de IDS wedstrijd

« Win jouw elektrisch skateboard (waarde tot 1.000 €) »
Terugkerende driemaandelijkse wedstrijd, Merken Evo-Spirit en Evolve Europe

Versie 1, gepubliceerd op 28 mei 2026. Permanent reglement, geldig zolang de wedstrijd actief is. Gratis beschikbaar op het adres van de Organisator en op eenvoudig verzoek via info@rideevolve.eu. Eventuele wijzigingen staan onderaan de pagina vermeld (artikel 16).

Deze wedstrijd wordt georganiseerd in toepassing van de artikelen L121-36 en volgende van het Franse Consumentenwetboek.

---

Artikel 1, Organiserende vennootschap

Deze wedstrijd, gratis en zonder aankoopverplichting, wordt georganiseerd door:

SARL Innovation Distribution Service (SARL IDS)
Besloten vennootschap met een kapitaal van 50.000 €
ingeschreven in het Handelsregister van Saint-Nazaire
Maatschappelijke zetel: 2C Avenue du Gulf Stream, 44380 Pornichet (Loire-Atlantique), Frankrijk
SIREN: 527 822 613, Intracommunautair btw-nummer: FR81527822613, EORI: FR527822613
Vertegenwoordigd door de heer Grégory NICHOLLS, in zijn hoedanigheid van zaakvoerder
Hierna aangeduid als « de Organisator ».

De Organisator exploiteert verschillende merken op het gebied van boardsports en elektrische mobiliteit. Dit reglement regelt een terugkerende permanente wedstrijd, aangeboden via verschillende merken en inschrijvingskanalen. De actuele operationele reikwijdte (in aanmerking komende merken, betrokken sites, geldende inschrijvingskanalen) is te vinden in de Bijlage, die een integraal onderdeel vormt van dit reglement.

Artikel 2, Aard en duur van de wedstrijd

De wedstrijd is een terugkerende permanente wedstrijd, georganiseerd in de vorm van opeenvolgende driemaandelijkse edities. Elke editie komt overeen met een kalenderkwartaal en eindigt met een onafhankelijke trekking.

Kalender van edities en trekkingen

• Elke trekking vindt plaats op de 5e van de maand volgend op het einde van het betreffende kalenderkwartaal. Bij gebreke hiervan (feestdag, technische onbeschikbaarheid), op de volgende werkdag.
• Inschrijvingen en aankopen die in aanmerking komen voor artikel 8 (omzetting in terugbetaling) worden in aanmerking genomen vanaf de dag na de vorige trekking tot de laatste dag van het betreffende kalenderkwartaal, om 23:59 uur (Parijse tijd).

Eerste editie

• Begin van de periode: dag van de lancering van het eerste inschrijvingskanaal (op zijn vroegst 1 juni 2026, op zijn laatst 30 juni 2026 afhankelijk van de technische ingebruikname).
• Einde van de periode: 30 september 2026 om 23:59 uur.
• Trekking: 5 oktober 2026. Bekendmaking van de winnaar uiterlijk 7 dagen na de trekking.

Volgende edities

• Editie van oktober tot december: periode van 6 oktober tot 31 december, trekking op 5 januari van het volgende jaar.
• Editie van januari tot maart: periode van 6 januari tot 31 maart, trekking op 5 april.
• Editie van april tot juni: periode van 6 april tot 30 juni, trekking op 5 juli.
• Editie van juli tot september: periode van 6 juli tot 30 september, trekking op 5 oktober.

De wedstrijd wordt voortgezet volgens deze driemaandelijkse cyclus zolang deze actief wordt gehouden door de Organisator. De eventuele beëindiging ervan wordt geregeld door artikel 11.

Artikel 3, Deelnamevoorwaarden

De wedstrijd staat open voor elke meerderjarige natuurlijke persoon die woont in een gebied dat wordt bediend door de levering van ten minste één van de in de Bijlage vermelde in aanmerking komende sites, en die beschikt over een geldig e-mailadres.

Door deel te nemen, verklaart de deelnemer op erewoord meerderjarig te zijn. Elke valse verklaring leidt tot onmiddellijke ongeldigverklaring van de deelname, zonder voorafgaande kennisgeving of schadevergoeding, en tot herkwalificatie van de trekking indien de valse verklaring wordt vastgesteld na de aanwijzing van de winnaar.

Zijn uitdrukkelijk uitgesloten van deelname:

• rechtspersonen;
• minderjarigen;
• personeelsleden van de Organisator en zijn gelieerde ondernemingen, evenals hun naaste familie;
• dienstverleners en leveranciers die direct hebben deelgenomen aan de technische organisatie van de wedstrijd.

Deelname aan de wedstrijd impliceert de volledige, onvoorwaardelijke en onvoorwaardelijke aanvaarding van dit reglement en de algemene voorwaarden van de site waarop de inschrijving is voltooid.

Artikel 4, Deelnamemodaliteiten en driemaandelijkse pool

Deelname geschiedt uitsluitend via een van de inschrijvingskanalen die op de inschrijvingsdatum in de Bijlage zijn vermeld. De deelnemer moet:

1. zijn voornaam, achternaam en een geldig e-mailadres opgeven;
2. optioneel de profielvragen beantwoorden die bedoeld zijn om toekomstige communicatie te personaliseren (deze antwoorden beïnvloeden op geen enkele wijze de deelname aan de trekking);
3. het verzenden van het formulier of de deelname aan het betreffende inschrijvingskanaal valideren.

Driemaandelijkse pool en reset

Een inschrijving is uitsluitend geldig voor de trekking van het lopende kwartaal op de datum van inschrijving. Na elke trekking wordt de deelnemerspool volledig gereset: geen enkele inschrijving wordt overgedragen van het ene kwartaal naar het andere. Om deel te nemen aan de trekking van het volgende kwartaal, is een nieuwe inschrijving via een van de dan actieve kanalen noodzakelijk.

Deelname is gratis en zonder aankoopverplichting. Alle in aanmerking komende deelnemers van hetzelfde kwartaal, ongeacht of zij een bestelling hebben geplaatst op een van de in aanmerking komende sites, hebben dezelfde kansen bij de trekking.

Slechts één inschrijving per e-mailadres wordt per kwartaal in aanmerking genomen, alle kanalen samen. In geval van frauduleuze meervoudige inschrijving (creatie van duplicaten via meerdere adressen, automatisering, enz.), behoudt de Organisator zich het recht voor om alle betreffende inschrijvingen zonder voorafgaande kennisgeving ongeldig te verklaren.

Elke deelname via een geautomatiseerd systeem (bot, script, robot), via een kunstmatig gegenereerd e-mailadres, of die duidelijk de technische veiligheidsmaatregelen omzeilt, wordt zonder voorafgaande kennisgeving of schadevergoeding ongeldig verklaard.

Artikel 5, Prijs

De prijs die wordt weggegeven bij elke driemaandelijkse trekking is:

• Een elektrisch skateboard naar keuze van de winnaar, met een maximale waarde van 1.000 € inclusief btw, uit de modellen die door de Organisator worden verkocht op een van de in de Bijlage vermelde in aanmerking komende sites. Als de winnaar een model kiest met een waarde van meer dan 1.000 € inclusief btw, blijft het verschil voor zijn rekening. Het elektrisch skateboard dat door de Organisator wordt verkocht, met een totaalbedrag van minimaal 1.000 € inclusief btw vóór toepassing van de bon.

De bon is:

• persoonsgebonden en niet overdraagbaar;
• geldig 3 maanden vanaf de uitgifte, en kan in geen geval worden gebruikt na de 5e maand volgend op de trekking;
• niet inwisselbaar voor contant geld;
• niet cumuleerbaar met andere promotieaanbiedingen, kortingscodes of cadeaubonnen. Als de winnaar al een andere promotiecode heeft gebruikt op een in aanmerking komende bestelling in de zin van artikel 8 tijdens het kwartaal, is artikel 8 van rechtswege van toepassing: de prijs wordt omgezet in terugbetaling van de bestelling tot een maximum van 1.000 € inclusief btw, zonder cumulatie van de bon;
• in één keer te gebruiken, het eventuele restant vervalt.

De aangegeven waarde komt overeen met de publieksprijs inclusief btw op de datum van dit reglement. De prijs kan op verzoek van de winnaar niet worden ingewisseld voor een andere prijs. In geval van een grote technische onmogelijkheid om de prijs onder de voorziene voorwaarden te leveren, verbindt de Organisator zich ertoe een prijs van gelijkwaardige waarde te leveren.

Artikel 6, Trekking en aanwijzing van de winnaar

Bij elke driemaandelijkse trekking wordt slechts één winnaar aangewezen door loting, uit alle geldige deelnames die tijdens het betreffende kwartaal zijn ontvangen, alle inschrijvingskanalen en alle in aanmerking komende merken samen.

De trekking wordt uitgevoerd met behulp van een reproduceerbaar en controleerbaar computerproces: een cryptografische seed wordt gegenereerd uit een beveiligde entropiebron en de uitputtende lijst van geldige deelnames van het kwartaal, en vervolgens gebruikt door een cryptografische hashfunctie (SHA-256 algoritme) om de winnaar op deterministische wijze te selecteren. Deze methode garandeert:

• gelijke kansen tussen de deelnemers van hetzelfde kwartaal;
• de mogelijkheid om op elk moment, gedurende vijf (5) jaar vanaf de trekking, te controleren of de trekking daadwerkelijk is uitgevoerd op de lijst van in aanmerking komende deelnemers en niet op een vervalste lijst;
• de onveranderlijkheid van het resultaat na uitvoering.

Het trekkingslogboek (geanonimiseerde lijst van geldige deelnames, cryptografische seed, aangewezen winnaar) wordt door de Organisator bewaard voor elke trekking en kan op eenvoudig gemotiveerd verzoek worden meegedeeld aan info@rideevolve.eu, binnen een termijn van dertig (30) dagen. Het kan op verzoek van elke deelnemer, op diens kosten, aan een gerechtsdeurwaarder worden voorgelegd.

Er wordt geen structurele uitsluiting toegepast op winnaars van eerdere edities: een deelnemer die in een kwartaal heeft gewonnen, staat het vrij om zich opnieuw in te schrijven in een later kwartaal. Conform artikel 4 is zijn eventuele nieuwe inschrijving echter onafhankelijk van de vorige en wordt de pool volledig gereset.

De in aanmerking komende bestelling in de zin van artikel 8 is die waarvan de Organisator op de datum van de trekking een spoor bewaart in zijn orderbeheersysteem, op een van de in aanmerking komende sites, en die op diezelfde datum de status "betaald en niet geannuleerd" heeft.

Artikel 7, Informatie aan de winnaar en overhandiging van de prijs

De winnaar wordt per e-mail geïnformeerd, op het adres dat is opgegeven bij zijn inschrijving voor het betreffende kwartaal, uiterlijk zeven (7) dagen na de trekkingsdatum. Een herinnering kan worden verzonden in geval van geen reactie binnen vijftien (15) dagen na de eerste e-mail.

Bij gebreke van een reactie van de winnaar binnen een termijn van dertig (30) dagen vanaf de verzending van de eerste e-mail, behoudt de Organisator zich het recht voor om een nieuwe trekking uit te voeren op dezelfde lijst van geldige deelnames van het betreffende kwartaal, zonder dat de eerste winnaar aanspraak kan maken op enige schadevergoeding.

De cadeaubon wordt geleverd in de vorm van een unieke code, die per e-mail wordt verzonden na bevestiging van de identiteit van de winnaar. De geldigheidsperiode van 3 maanden begint op de verzenddatum van deze uitgifte-e-mail.

Artikel 8, Bijzondere bepaling: omzetting in terugbetaling bij vroegtijdige aankoop

Deze bepaling wijzigt het gratis karakter en de afwezigheid van aankoopverplichting van de wedstrijd niet (artikel 4). Het is uitsluitend bedoeld om deelnemers niet te benadelen die ervoor hebben gekozen hun elektrisch skateboard te bestellen vóór de trekking van het kwartaal zonder het resultaat af te wachten.

Indien de winnaar, op een van de in de Bijlage vermelde in aanmerking komende sites (de aankoopsite kan verschillen van het inschrijvingskanaal voor de wedstrijd), ten minste één bestelling heeft geplaatst met een elektrisch skateboard dat door de Organisator wordt verkocht, met een totaalbedrag gelijk aan of groter dan 1.000 € inclusief btw, betaald en niet geannuleerd op de datum van de trekking, waarvan de validatiedatum valt tussen het begin en het einde van het betreffende kwartaal (artikel 2), dan:

• wordt de in artikel 5 voorziene prijs (elektrisch skateboard met een waarde tot 1.000 €) naar keuze van de winnaar, ofwel als zodanig overhandigd, ofwel omgezet in een terugbetaling van de in aanmerking komende bestelling tot een maximum van 1.000 € inclusief btw, uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode die voor de in aanmerking komende bestelling is gebruikt;
• in geval van technische onmogelijkheid van terugbetaling via de oorspronkelijke methode (gespreide betaling van het type 3x of 4x, verlopen kaart, enz.), wordt de terugbetaling verwerkt via de oorspronkelijke betalingsdienstaanbieder of via bankoverschrijving naar de door de winnaar opgegeven rekeninggegevens;
• deze terugbetaling wordt binnen vijftien (15) werkdagen na bevestiging van de identiteit van de winnaar uitbetaald;
• slechts één in aanmerking komende bestelling wordt per winnaar en per kwartaal in aanmerking genomen. Als meerdere bestellingen aan de criteria voldoen, blijft de terugbetaling beperkt tot 1.000 € inclusief btw;
• in geval van een latere retourzending of volledige annulering van de in aanmerking komende bestelling, moet de ontvangen terugbetaling aan de Organisator worden terugbetaald of worden verrekend met de terugbetaling van de bestelling.

Artikel 9, Persoonsgegevens

Verwerkingsverantwoordelijke

De persoonsgegevens die in het kader van de wedstrijd worden verzameld (voornaam, achternaam, e-mailadres, en eventueel antwoorden op de profielvragenlijst) worden verwerkt door de Organisator, in zijn hoedanigheid van verwerkingsverantwoordelijke.

Doeleinden van de verwerking

• beheer van de deelname aan de wedstrijd en identificatie van de winnaar van het kwartaal;
• verzending van de cadeaubon of de terugbetaling aan de winnaar;
• verzending van de nieuwsbrief en commerciële communicatie van de Organisator (merken Evo-Spirit en Evolve Europe), evenals personalisatie van productaanbevelingen. Door zich in te schrijven voor de wedstrijd, stemt de deelnemer uitdrukkelijk in met het ontvangen van deze communicatie op het opgegeven e-mailadres; deze toestemming is onlosmakelijk verbonden met de deelname. De deelnemer kan hier te allen tijde bezwaar tegen maken, zonder voorwaarden en zonder dat dit zijn deelname aan de lopende trekking beïnvloedt, via de afmeldlink in elke e-mail of op eenvoudig verzoek via info@rideevolve.eu.

Verwerkers

De gegevens kunnen worden meegedeeld aan technische dienstverleners die optreden als verwerkers in de zin van artikel 28 van de AVG, met name:

• Hetzner Online GmbH (Duitsland) en OVH SAS (Frankrijk), hosting van de technische infrastructuur;
• de verzending van transactionele en marketing-e-mails wordt uitgevoerd via een eigen SMTP-infrastructuur die door de Organisator wordt geëxploiteerd, gehost bij Hetzner Online GmbH (Duitsland);
• de dienstverleners voor geanonimiseerde publieksmeting die op de sites van de Organisator worden gebruikt.

Deze verwerkers zijn gebonden aan een contract dat voldoet aan de eisen van de AVG en gebruiken de gegevens uitsluitend voor de door de Organisator vastgestelde doeleinden.

Hosting en overdrachten

De gegevens worden gehost binnen de Europese Unie. Er vindt geen overdracht naar een derde land plaats zonder passende garanties (standaardcontractbepalingen of adequaatheidsbesluit in de zin van de AVG).

Tracking van communicatie

De e-mails die in het kader van de wedstrijd worden verzonden, kunnen technische middelen bevatten om de aflevering en het lezen van het bericht te meten (openingspixel, getrackte links). Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verbeteren van de servicekwaliteit.

Bewaartermijn

De inschrijvingsgegevens worden bewaard gedurende de duur van het betreffende kwartaal, en vervolgens gearchiveerd voor een maximale duur van drie (3) jaar na het laatste actieve contact met de deelnemer. De gegevens van de winnaar worden tien (10) jaar bewaard voor bewijsdoeleinden en conform de boekhoudkundige verplichtingen.

Rechten van betrokkenen

Conform Verordening (EU) 2016/679 (AVG) en de gewijzigde wet "Informatique et Libertés", beschikt elke deelnemer over de rechten van toegang, rectificatie, verwijdering, beperking, bezwaar en portabiliteit met betrekking tot zijn gegevens, evenals het recht om richtlijnen vast te stellen met betrekking tot het lot van zijn gegevens na zijn overlijden.

Deze rechten kunnen te allen tijde worden uitgeoefend per e-mail aan info@rideevolve.eu, of per post aan het adres van de Organisator zoals vermeld in artikel 1.

Klachten

In geval van aanhoudende onenigheid heeft de consument-deelnemer het recht om een klacht in te dienen bij de Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, 75007 Parijs (www.cnil.fr).

Artikel 10, Rechten van de winnaar op zijn afbeelding en getuigenis

De Organisator kan, na uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming van de winnaar, zijn naam, voornaam en getuigenis gebruiken voor communicatiedoeleinden met betrekking tot de wedstrijd, op de sites en communicatiemiddelen van de in aanmerking komende merken. Geen enkele afbeelding of getuigenis zal worden verspreid zonder deze voorafgaande toestemming.

De winnaar behoudt te allen tijde de mogelijkheid om zijn toestemming in te trekken, zonder gevolgen voor de toekenning van de prijs, door een eenvoudige e-mail te sturen naar info@rideevolve.eu.

Artikel 11, Wijzigingen, opschorting en stopzetting van de wedstrijd

Wijzigingen

De Organisator behoudt zich het recht voor om te allen tijde dit reglement te wijzigen (aanpassing van de inschrijvingskanalen, wijziging van de Bijlage, evolutie van de in aanmerking komende merken, enz.). Elke wijziging resulteert in een nieuwe gedateerde versie van het reglement, gepubliceerd op deze stabiele URL. Belangrijke wijzigingen worden vastgelegd in het wijzigingslogboek (artikel 16). Inschrijvingen van vóór een wijziging blijven onderworpen aan de versie die van kracht was op de dag van hun registratie, tenzij een gunstigere bepaling voor de deelnemer van toepassing is.

Opschorting

De Organisator kan, in geval van overmacht, bewezen fraude of elke gebeurtenis onafhankelijk van zijn wil die de regelmatigheid of veiligheid van de wedstrijd in gevaar kan brengen, de wedstrijd tijdelijk opschorten zonder voorafgaande kennisgeving of schadevergoeding.

Stopzetting van de wedstrijd

De Organisator kan besluiten de wedstrijd definitief stop te zetten. In dat geval:

• wordt de stopzetting ten minste één (1) maand vóór het einde van het lopende kwartaal aangekondigd op de inschrijvingskanalen;
• verloopt het lopende kwartaal normaal en wordt de trekking uitgevoerd onder de voorwaarden voorzien in artikel 6;
• wordt er na deze laatste trekking geen nieuwe editie geopend;
• worden de eventuele resterende verplichtingen ten opzichte van de laatste winnaar (uitgifte en geldigheid van de bon, eventuele terugbetaling volgens artikel 8) nagekomen conform dit reglement.

Artikel 12, Beperking van aansprakelijkheid

De Organisator kan niet aansprakelijk worden gesteld voor technische storingen (netwerkstoring, site-uitval, verlies van e-mail, enz.) die de deelname aan de wedstrijd of de overdracht van de prijs kunnen beïnvloeden. Het is de verantwoordelijkheid van elke deelnemer om alle nodige voorzorgsmaatregelen te nemen om de correcte registratie van zijn deelname en de goede ontvangst van de communicatie te garanderen.

Deelname aan de wedstrijd impliceert de aanvaarding van de inherente risico's van internet, met name die met betrekking tot de gegevensoverdracht.

Artikel 13, Oplossing van geschillen en bemiddeling

Elk geschil met betrekking tot de interpretatie of toepassing van dit reglement zal, voorafgaand aan elke gerechtelijke procedure, het onderwerp zijn van een poging tot minnelijke schikking per e-mail gericht aan info@rideevolve.eu.

In geval van mislukking van de minnelijke schikking en conform de artikelen L611-1 en volgende van het Franse Consumentenwetboek, kan de consument-deelnemer gratis gebruikmaken van de consumentenbemiddelingsdienst waarbij de Organisator is aangesloten:

Médiateur de la consommation FEVAD (Fédération du e-commerce et de la vente à distance)
BP 20015, 75362 Parijs Cedex 08
Site: www.mediateurfevad.fr

Bij gebreke van een minnelijke schikking zijn de Franse rechtbanken exclusief bevoegd, conform de procedureregels van het gemeen recht die van toepassing zijn op de consument.

Artikel 14, Aanvaarding en toepasselijk recht

Deelname aan de wedstrijd impliceert de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van dit reglement, de algemene voorwaarden van de site waarop de inschrijving is voltooid, en de beslissingen van de Organisator betreffende de interpretatie van dit reglement en de modaliteiten voor de aanwijzing van de winnaar.

Elke valse verklaring van een deelnemer leidt tot zijn uitsluiting van de wedstrijd zonder voorafgaande kennisgeving of schadevergoeding.

Dit reglement is onderworpen aan het Franse recht.

Artikel 15, Deponering en beschikbaarheid van het reglement

Dit reglement is gratis te raadplegen op deze pagina, en toegankelijk voor iedereen die erom vraagt via info@rideevolve.eu of per post aan het adres van de Organisator. Het kan gratis, elektronisch of per post, op eenvoudig verzoek worden toegezonden.

---

Bijlage, Actuele operationele reikwijdte

Deze Bijlage maakt integraal deel uit van het reglement. Het wordt bijgewerkt naarmate de in aanmerking komende merken, in aanmerking komende sites of inschrijvingskanalen evolueren. Belangrijke wijzigingen worden vastgelegd in het wijzigingslogboek (artikel 16).

In aanmerking komende merken

• Evo-Spirit, merk van elektrische skateboards ontworpen door de Organisator
• Evolve, merk exclusief in Europa gedistribueerd door de Organisator

Sites die in aanmerking komen voor bestellingen

• www.evo-spirit.com
• www.rideevolve.eu

Inschrijvingskanalen voor de wedstrijd

Inschrijvingen worden geaccepteerd via de volgende kanalen, die in de loop van de tijd kunnen evolueren. Alle kanalen dragen bij aan de unieke pool van het lopende kwartaal.

• Contextueel formulier op de site www.rideevolve.eu
• Elk ander kanaal aangekondigd door de Organisator: specifiek formulier, wedstrijd georganiseerd op de sociale media van de merken, fysiek evenement, enz. De actuele lijst is beschikbaar op info@rideevolve.eu.

Leveringsgebieden

Deelname staat open voor inwoners van de gebieden die worden bediend door de levering van ten minste één van de in aanmerking komende sites. De sites van de Organisator leveren in de volgende gebieden:

• Europese Unie (Frankrijk, België, Luxemburg, Nederland, Duitsland, Oostenrijk, Italië, Spanje, Portugal, Denemarken, Ierland, Polen, Tsjechië, Hongarije, Slowakije, Kroatië, Slovenië, Estland, Litouwen, Letland, Zweden, Finland, Roemenië, Bulgarije, Griekenland, Malta, Cyprus);
• Verenigd Koninkrijk, Zwitserland, Liechtenstein, Noorwegen, IJsland;
• Monaco, Andorra en andere landen op offertebasis.

De actuele lijst en de leveringsvoorwaarden blijven beschikbaar op de pagina's "leveringsvoorwaarden" van de betreffende sites. Sommige volumineuze producten of producten die lithiumaccu's bevatten, kunnen onderworpen zijn aan specifieke leveringsbeperkingen afhankelijk van het gebied.

De winnaar gebruikt zijn cadeaubon of profiteert van de terugbetaling (artikel 8) op de in aanmerking komende site van zijn keuze, op voorwaarde dat deze site levert in zijn woonland.

---

Artikel 16, Wijzigingslogboek

Alle materiële wijzigingen van dit reglement worden hier vastgelegd, in omgekeerde chronologische volgorde (de meest recente eerst).

• Versie 1, 28 mei 2026: initiële publicatie van het masterreglement van de terugkerende permanente wedstrijd.

Contact: info@rideevolve.eu, 02 40 22 16 22 (maandag-vrijdag, 9u-17u).