Risposte alle domande frequenti sugli skateboard elettrici Evolve
Il mio skate non si accende più, cosa devo fare?
Metti in carica, aspetta che il caricatore diventi verde. Se la ricarica non funziona o se lo skate non si accende dopo la ricarica, contatta il servizio clienti.
Il mio skate è impermeabile? Posso usarlo sotto la pioggia?
Nessuno skateboard elettrico Evolve è completamente impermeabile. Usarlo sotto la pioggia, su terreno bagnato, in pozzanghere o sabbia umida è sconsigliato: l'acqua danneggia l'elettronica e la trasmissione, e questo tipo di danno non è coperto dalla garanzia. Prediligi sempre una superficie asciutta. Se la tua Board è stata esposta all'acqua, non tentare di accenderla né di caricarla e chiamaci: ti spiegheremo come procedere.
Reset del telecomando Phaze
Se riscontri sintomi come difficoltà a cambiare le modalità di velocità, l'incapacità di spegnere il telecomando prima che la Board si spenga, o se puoi frenare ma non accelerare, ciò è generalmente causato dallo spostamento dei magneti del grilletto dalle loro posizioni originali all'interno dell'alloggiamento del telecomando. Nella maggior parte dei casi, il telecomando Phaze lo rileverà automaticamente e ti chiederà di eseguire una calibrazione del grilletto.
Sincronizzazione del telecomando allo skateboard elettrico
- Accendi il tuo skateboard Evolve
- Accendi il tuo telecomando
- Una volta che lo schermo LCD mostra «Accoppia il telecomando», segui le istruzioni sullo schermo.
- Premi e tieni premuto il pulsante MODE 1 sul telecomando per un secondo, o finché il simbolo Bluetooth non inizia a lampeggiare. Una volta accoppiato, lo schermo LCD mostrerà il regolatore di velocità e sarà in modalità SICURA. Questo significa che sei pronto a partire!
Ho interruzioni in accelerazione, cosa devo fare?
- Accendi la Board e il telecomando.
- Fai doppio clic sul pulsante di accensione del telecomando.
- Clicca su «My board», poi sulla categoria «Battery data».
- Verifica che le celle non presentino uno squilibrio superiore a 0,3 V. Se sono squilibrate, la batteria dovrà essere sostituita.
Sento un rumore di scatto in frenata
Verifica la tensione della cinghia e lo stato degli ingranaggi; se questi elementi sono usurati, sostituiscili.
Altrimenti, contattaci, idealmente con un video per diagnosticare meglio il problema.
Come cambiare i miei pneumatici usurati?
Appena i pneumatici diventano lisci sulla loro parte superiore, è il momento di sostituirli.
Offriamo una vasta gamma di pneumatici adatti alle tue esigenze.
Ecco un video tutorial per guidarti nel cambio dei tuoi pneumatici.
Come seguire il mio ordine?
Accedi al tuo account Evolve, vai nella scheda «Cronologia ordini» e segui l'avanzamento del tuo ordine.
