Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen bringen die Gesamtheit der Verpflichtungen der Parteien zum Ausdruck. In diesem Sinne wird davon ausgegangen, dass der Verbraucher die Gesamtheit der in diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehenen Bestimmungen vorbehaltlos akzeptiert. Keine allgemeine oder spezifische Bedingung, die in den vom Verbraucher gesendeten oder überreichten Dokumenten enthalten ist, kann in die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen integriert werden, wenn diese Dokumente mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unvereinbar sind.

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben zum Ziel, die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Online-Verkaufs von Gütern und Dienstleistungen festzulegen, die von der Firma Innovation Distribution Services dem Verbraucher angeboten werden.

Der vorliegende Vertrag besteht aus den folgenden Vertragsdokumenten, die in absteigender Reihenfolge aufgeführt sind: : diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen; das Bestellformular. Im Falle von Widersprüchen zwischen den Bestimmungen in den Dokumenten unterschiedlichen Ranges haben die Bestimmungen des übergeordneten Dokuments Vorrang.

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten mit dem Datum der Unterzeichnung des Bestellscheins in Kraft. Die vorliegenden allgemeinen Bedingungen sind für die Dauer abgeschlossen, die für die Lieferung der unterzeichneten Güter und Dienstleistungen erforderlich ist, bis zum Erlöschen der von der Gesellschaft Innovation Distribution Services geschuldeten Garantien.

Der "Doppelklick" des Verbrauchers im Rahmen des Bestellformulars stellt eine elektronische Unterschrift dar, die zwischen den Parteien denselben Wert wie eine handschriftliche Unterschrift hat.

Die vertraglichen Informationen werden spätestens zum Zeitpunkt der Lieferung per E-Mail bestätigt oder andernfalls an die vom Verbraucher im Bestellformular angegebene Adresse gesendet.

Die elektronischen Verzeichnisse, die in den Computersystemen der Firma Innovation Distribution Services unter angemessenen Sicherheitsbedingungen aufbewahrt werden, gelten als Beweis für die Mitteilungen, Bestellungen und Zahlungen zwischen den Parteien. Die Archivierung der Bestellscheine und Rechnungen erfolgt auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, der als Beweismittel vorgelegt werden kann.

8-a : Das Unternehmen Innovation Distribution Services präsentiert auf seiner Website die zu verkaufenden Produkte mit den notwendigen Eigenschaften, die es ermöglichen, Artikel L 111-1 des Verbraucherschutzgesetzes einzuhalten, der die Möglichkeit für den potenziellen Verbraucher vorsieht, vor der endgültigen Bestellung die wesentlichen Eigenschaften der Produkte zu kennen, die er kaufen möchte.
8-b : Die von dem Unternehmen Innovation Distribution Services präsentierten Angebote sind nur gültig, solange der Vorrat reicht.

Die Preise sind in Euro inklusive Mehrwertsteuer angegeben und gelten nur zum Zeitpunkt der Absendung des Bestellformulars durch den Verbraucher. Sie berücksichtigen nicht die Lieferkosten in Höhe von 5€ für jede Bestellung unter 100€ und kostenlos ab 100€, gegebenenfalls werden sie zusätzlich berechnet und vor der Bestätigung der Bestellung angezeigt. Die Preise berücksichtigen die am Tag der Bestellung anwendbare T.V.A. und jede Änderung des anwendbaren Satzes T.V.A. wird automatisch auf den Preis der Produkte des Online-Shops übertragen. Zu keinem Zeitpunkt können die gezahlten Beträge als Anzahlungen oder Vorschüsse betrachtet werden.

Dauer der Gültigkeit der Angebote
Die auf der Website aufgeführten Angebote und Preise sind gültig, solange sie online sichtbar sind und solange der Vorrat reicht. Sonderangebote sind während des in der zugehörigen Mitteilung angegebenen Zeitraums gültig.

Um seine Bestellung zu bezahlen, stehen dem Verbraucher nach seiner Wahl alle im Bestellschein genannten Zahlungsarten zur Verfügung. Der Verbraucher garantiert dem Unternehmen Innovation Distribution Services, dass er über die eventuell erforderlichen Berechtigungen verfügt, um die von ihm bei der Bestätigung des Bestellscheins gewählte Zahlungsmethode zu verwenden.

Alle auf der Website durchgeführten Transaktionen werden durch das SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) gesichert. Die Bankdaten werden direkt von unseren Zahlungsdienstleistern verarbeitet und nicht von der Firma Innovation Distribution Services aufbewahrt.

Die Bestellung wird spätestens innerhalb von drei Tagen ab dem Tag, der auf den Tag folgt, an dem der Verbraucher seine Bestellung aufgegeben hat, ausgeführt. Sollte das bestellte Produkt nicht verfügbar sein, insbesondere wegen unserer Lieferanten, wird der Verbraucher so schnell wie möglich darüber informiert und hat die Möglichkeit, seine Bestellung zu stornieren. Der Verbraucher hat dann die Wahl, entweder die Rückerstattung der gezahlten Beträge innerhalb von spätestens 30 Tagen nach ihrer Zahlung oder den Umtausch des Produkts zu verlangen.

Die Produkte werden an die Adresse geliefert, die der Kunde bei der Bestellung angegeben hat. Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand des Pakets und den Inhalt bei Erhalt zu überprüfen und jede Anomalie oder jeden Schaden dem Spediteur auf dem Lieferschein sowie der Firma Innovation Distribution Services innerhalb einer Woche zu melden.

Der Kunde kann, wenn er es wünscht, eine Rechnung anfordern, die an eine andere Adresse als die Lieferadresse adressiert ist, indem er bei der Bestellung die dafür vorgesehene Option ankreuzt.

12.1 Liefergebiete

Die Lieferungen werden gewährleistet :

• Innerhalb des französischen Mutterlandes
• In der Europäischen Union
• In der Schweiz

Es werden keine Lieferungen nach Großbritannien, in die französischen Überseegebiete und in Länder außerhalb der Europäischen Union (außer in die Schweiz) durchgeführt.

Bei Fragen zu den Bestimmungsorten kann sich der Kunde an den Kundenservice wenden.

12.2 Bearbeitungs- und Lieferfristen

Die Bestellungen werden am nächsten Werktag nach der Bestätigung der Bestellung (D+1) versandt.
Die ungefähren Lieferzeiten betragen je nach Zielort 2 bis 4 Werktage.

12.3 Transportunternehmen und Lieferkosten

Skateboards :

• Standardversand mit GLS in Europa : 29,90 € inkl. MwSt

Zubehör und Ersatzteile :

• Standardversand per GLS in Europa : 14,90 € inkl. MwSt
• Lieferung an einen Mondial Relay-Relaispunkt (nur Frankreich) : 8,00 € inkl. MwSt

12.4 Sonderfall : Lieferung durch La Poste (Colissimo)

In Ausnahmefällen und je nach den Merkmalen des Pakets kann die Lieferung in das französische Mutterland per Colissimo Suivi erfolgen.

Die unverbindliche Frist beträgt 48 Stunden. Bei Abwesenheit bei der Lieferung hinterlässt der Postbote einen Benachrichtigungsschein, der es ermöglicht, das Paket 15 Tage lang im Postamt abzuholen.

12.5 Haftung

Innovation Distribution Services haftet nicht für Verzögerungen durch den Spediteur, Verluste, Streiks oder andere Fälle höherer Gewalt, die die Lieferung beeinträchtigen.

Jede Anomalie bezüglich der Lieferung (Schaden, fehlendes Produkt im Vergleich zum Lieferschein, beschädigtes Paket, gebrochene Produkte...) muss unbedingt auf dem Lieferschein in Form von "handgeschriebenen Reserven" angegeben werden, zusammen mit der Unterschrift des Kunden. Der Verbraucher muss diese Anomalie parallel bestätigen, indem er dem Spediteur innerhalb von zwei Werktagen nach dem Lieferdatum einen eingeschriebenen Brief mit Empfangsbestätigung schickt, in dem er die Beschwerden darlegt. Der Verbraucher muss eine Kopie dieses Schreibens per Fax oder per Post an : IDS - 2c Avenue du Gulf Stream - 44380 Pornichet senden

14-a : Der Verbraucher muss bei der Firma Innovation Distribution Services am selben Tag der Lieferung oder spätestens am ersten Werktag nach der Lieferung jede Beschwerde über Lieferfehler und/oder die Nichtübereinstimmung der Produkte in Natur oder Qualität mit den Angaben auf dem Bestellschein einreichen. Jede nach Ablauf dieser Frist eingereichte Beschwerde wird zurückgewiesen.

14-b : Die Formulierung dieser Beschwerde bei IDS kann in erster Linie telefonisch unter 02.40.22.16.22. oder per E-Mail an die Adresse : erfolgen info@rideevolve.eu

14-c : Jede Beschwerde, die nicht gemäß den oben definierten Regeln und innerhalb der gesetzten Fristen eingereicht wird, kann nicht berücksichtigt werden und entbindet das Unternehmen Innovation Distribution Services von jeglicher Verantwortung gegenüber dem Verbraucher.

14-d : Nach Erhalt der Reklamation teilt die Firma Innovation Distribution Services dem oder den betroffenen Produkten eine Umtauschnummer zu und teilt diese dem Verbraucher per E-Mail oder Telefon mit. Der Umtausch eines Produkts kann erst erfolgen, nachdem dem Verbraucher eine Umtauschnummer gemäß der oben dargestellten Vorgehensweise zugewiesen wurde.

14-e : Im Falle eines Liefer- oder Umtauschfehlers muss jedes umzutauschende oder zu erstattende Produkt in seiner Gesamtheit und in seiner Originalverpackung per eingeschriebenem Paket an die Gesellschaft Innovation Distribution Services an die folgende Adresse zurückgeschickt werden: : IDS - 2c Avenue du Gulf Stream - 44380 Pornichet. Um akzeptiert zu werden, muss jede Rücksendung vorab der Firma Innovation Distribution Services mitgeteilt werden. Die Versandkosten gehen zu Lasten der Gesellschaft Innovation Distribution Services, es sei denn, es stellt sich heraus, dass das zurückgenommene Produkt nicht der ursprünglichen Erklärung entspricht, die der Verbraucher im Rücksendeschein abgegeben hat.

Gemäß Artikel 4 des Dekrets Nr. 78-464 vom 24. März 1978 können die Bestimmungen des vorliegenden Dokuments dem Verbraucher nicht die gesetzliche Garantie entziehen, die den gewerblichen Verkäufer verpflichtet, ihn gegen alle Folgen versteckter Mängel der verkauften Sache abzusichern. Der Verbraucher wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Firma Innovation Distribution Services im Sinne des Gesetzes Nr. 98-389 vom 19. Mai 1998 über die Haftung für fehlerhafte Produkte nicht der Hersteller der im Rahmen der Website präsentierten Produkte ist. Folglich kann der Verbraucher im Falle von Schäden, die einer Person oder einem Gut durch einen Produktfehler zugefügt werden, nur den Hersteller des Produkts auf der Grundlage der auf der Verpackung des Produkts enthaltenen Informationen haftbar machen. Die Bedingungen und die Dauer der Herstellergarantie sind auf der Website angegeben. Angesichts der Häufigkeit, mit der die Komponenten technischer Produkte erneuert werden, kann Innovation Distribution Services den Verbraucher auf Anfrage über die Verfügbarkeit von Ersatzteilen für die angebotenen Produkte und die Modalitäten für deren eventuelle Beschaffung informieren.

Gemäß den geltenden Vorschriften enthalten die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in einem separaten Kasten die Informationen über die Ausübung der gesetzlichen Konformitätsgarantie durch den Verbraucher.

Verfügbarkeit von Ersatzteilen

Gemäß Artikel L.111-4 des Verbraucherschutzgesetzes sind Ersatzteile, die für die Nutzung der Produkte unerlässlich sind, mindestens zwei Jahre lang ab dem Kaufdatum verfügbar. Bestimmte Teile können je nach Lagerbestand und Referenzen auch nach dieser Frist verfügbar bleiben. Der Kunde kann die Verfügbarkeit direkt auf der Website abfragen oder den Kundendienst kontaktieren, um die genaue Verfügbarkeit von Ersatzteilen für ein bestimmtes Produkt zu erfahren.

Der Verbraucher hat 14 Kalendertage Zeit, um Produkte, die ihm nicht gefallen, auf eigene Kosten zurückzusenden. Diese Frist beginnt mit dem Tag der Lieferung der Bestellung des Verbrauchers. Wenn diese Frist an einem Samstag, Sonntag, Feiertag oder arbeitsfreien Tag abläuft, wird sie bis zum ersten folgenden Werktag verlängert. Jede Rücksendung muss vorab bei der Gesellschaft Innovation Distribution Services angemeldet werden, vorrangig per Telefon unter 02.40.22.16.22. oder per E-Mail : info@rideevolve.eu . Das Produkt muss per eingeschriebenem Colissimo an IDS - 2c Avenue du Gulf Stream - 44380 Pornichet zurückgeschickt werden. Es werden nur Produkte zurückgenommen, die in ihrer Gesamtheit, in ihrer vollständigen und unbeschädigten Originalverpackung und in perfektem Zustand für den Wiederverkauf zurückgesandt werden. Produkte, die beschädigt sind oder deren Originalverpackung beschädigt ist, werden weder zurückerstattet noch umgetauscht. Dieses Widerrufsrecht wird ohne Strafe ausgeübt, mit Ausnahme der Kosten für die Rücksendung. Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts hat der Verbraucher die Wahl, entweder die Rückerstattung der gezahlten Beträge oder den Umtausch des Produkts zu verlangen. Im Falle eines Umtauschs erfolgt der erneute Versand auf Kosten des Verbrauchers. Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechtserfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des zurückgesandten Produkts oder des Nachweises seiner Versendung. Gemäß Artikel L.221-24 des Verbraucherschutzgesetzes kann die Erstattung ab dem tatsächlichen Erhalt der zurückgesandten Waren oder ab der Erbringung eines Nachweises über den Versand der Waren durch den Verbraucher erfolgen, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Wenn keine gütliche Einigung erzielt werden kann, kann er eine konventionelle Mediation oder eine andere alternative Methode zur Beilegung von Streitigkeiten in Anspruch nehmen. Der Kunde kann sich insbesondere gemäß Artikel L.612-1 ff. des Verbraucherschutzgesetzes kostenlos an den Ombudsmann der Fédération professionnelle du e-commerce et de la vente à distance (FEVAD) wenden, und zwar entweder mittels eines Formulars, das von der Website des Ombudsmanns der FEVAD heruntergeladen werden kann (http://www.mediateurfevad.fr), oder per Post an die folgende Adresse : Médiateur du e-commerce de la FEVAD, 60 rue la Boétie - 75008 Paris, und nachdem Sie die Charta der Mediation im E-Commerce von FEVAD zur Kenntnis genommen haben. Um die Modalitäten für die Befassung des Ombudsmannes zu erfahren : http://www.mediateurfevad.fr/index.php/espace-consommateur/.

Wenn der Kunde dies wünscht, kann er auch den von der Europäischen Kommission gemäß Artikel 14 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 angebotenen Dienst zur Online-Streitbeilegung in Anspruch nehmen. Diese Plattform ist unter folgendem Link : erreichbar https://webgate.ec.europa.eu/odr/.

Keine der beiden Parteien hat ihre vertraglichen Verpflichtungen verletzt, wenn deren Erfüllung durch ein zufälliges Ereignis oder höhere Gewalt verzögert, behindert oder verhindert wird. Als Zufall oder höhere Gewalt gelten alle unwiderstehlichen Tatsachen oder Umstände, die außerhalb der Kontrolle der Parteien liegen, unvorhersehbar, unvermeidbar und außerhalb des Willens der Parteien sind und die von diesen trotz aller vernünftigerweise möglichen Anstrengungen nicht verhindert werden können. Die von solchen Umständen betroffene Partei benachrichtigt die andere Partei innerhalb von zehn Arbeitstagen nach dem Tag, an dem sie davon Kenntnis erlangt hat. Die beiden Parteien werden sich dann innerhalb eines Monats, außer wenn dies aufgrund höherer Gewalt unmöglich ist, zusammensetzen, um die Auswirkungen des Ereignisses zu prüfen und die Bedingungen zu vereinbaren, unter denen die Erfüllung des Vertrags fortgesetzt wird. Wenn die höhere Gewalt länger als drei Monate andauert, können die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen von der geschädigten Partei gekündigt werden. Ausdrücklich als höhere Gewalt oder zufällige Ereignisse gelten neben den üblichen Fällen der Rechtsprechung der französischen Gerichte : die Blockierung von Transport- oder Versorgungsmitteln, Erdbeben, Brände, Stürme, Überschwemmungen, Blitzschlag, die Unterbrechung von Telekommunikationsnetzen oder Schwierigkeiten, die den externen Telekommunikationsnetzen der Kunden eigen sind.

Wenn eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch ein Gesetz, eine Verordnung oder infolge einer endgültigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts für ungültig gehalten oder für ungültig erklärt werden, behalten die übrigen Bestimmungen ihre volle Kraft und Tragweite.

Die Tatsache, dass eine der Parteien sich nicht auf einen Verstoß der anderen Partei gegen eine der in den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Verpflichtungen beruft, kann für die Zukunft nicht als Verzicht auf die betreffende Verpflichtung ausgelegt werden.

Im Falle von Auslegungsschwierigkeiten zwischen einer der Überschriften am Anfang der Klauseln und einer der Klauseln werden die Überschriften für inexistent erklärt.

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen sowohl hinsichtlich der materiellen als auch der formellen Regeln dem französischen Recht.

Bei Streitigkeiten über die Auslegung oder Ausführung der vorliegenden AGB wird der Verbraucher aufgefordert, sich zunächst an den Kundenservice der Firma Innovation Distribution Services zu wenden, um eine einvernehmliche Lösung zu suchen.

Wenn keine einvernehmliche Lösung gefunden wird, kann der Verbraucher kostenlos ein Verfahren zur Verbraucherschlichtung gemäß den Bestimmungen der Artikel L.612-1 ff. des Verbrauchergesetzbuchs in Anspruch nehmen. Die Modalitäten für die Inanspruchnahme des Mediators sind in dem der Mediation gewidmeten Artikel (Artikel 16 - Widerrufsrecht) festgelegt.

Wenn keine gütliche Einigung erzielt werden kann, wird jede Streitigkeit vor die zuständigen französischen Gerichte gebracht.
Gemäß Artikel R.631-3 des Verbrauchergesetzbuchs kann der Verbraucher entweder das Gericht am Ort seines Wohnsitzes zum Zeitpunkt der Bestellung oder des Eintretens des schädigenden Ereignisses oder das Gericht am Ort der Lieferung des Produkts anrufen.

Die Informationen, die vom Verbraucher angefordert werden, sind für die Bearbeitung seiner Bestellung notwendig und können an Vertragspartner der Firma Innovation Distribution Services weitergegeben werden, die im Rahmen der Ausführung dieser Bestellung tätig werden.

Gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem geänderten Gesetz über Informatik und Freiheiten vom 6. Januar 1978 hat der Kunde ein Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Übertragbarkeit und Einschränkung der ihn betreffenden Daten, die in den Dateien der Firma Innovation Distribution Services enthalten sind. Er kann seine Rechte ausüben, indem er an die folgende Adresse schreibt : info@rideevolve.eu. Er kann auch eine Beschwerde bei der CNIL einreichen.

Der Kunde wird darüber informiert, dass alle Informationen über die Verarbeitung seiner persönlichen Daten in der Datenschutzrichtlinie enthalten sind, die unten auf dieser Seite abrufbar ist.