Upptäck vad våra kunder tycker om oss
Allt kom i tid, men jag hade önskat en bättre förpackning för frakten. Jag hade beställt två nya motorer värda cirka 280€. Dessa var bara inslagna i ett enda lager bubbelplast. Dessutom var kartongen mycket tunn och kom fram till mig svårt skadad. Lyckligtvis hittade jag ändå inga skador på motorerna.
Jag har varit kund ett tag, på den tiden då butiken låg i 77, fick vi alltid en liten gest från säljarna, en t-shirt, en hatt... nu ingenting. Det är synd för att belöna kundlojalitet.
Hej Frederic, tack för denna feedback och för din lojalitet sedan tiden med butiken i 77:e departementet. Vi noterar din kommentar. Vi hoppas att vi ses snart igen.
Att kunna ha det franska språket skulle hjälpa till att bättre förstå de tekniska kommandona, särskilt hardware som är dåligt förklarat..!!! Och jag lyckas inte beställa vissa skruvar eller bultar som för trucks.!!! Tack
Hej Jerome, Tack för din feedback och dina förslag. Tveka inte att kontakta oss direkt för hjälp med dina förfrågningar.
Synd, jag beställde pivot cups men de fanns inte i paketet. Tydligen ett lagerfel. Annars för resten, inget att säga, överensstämmer med vad jag beställde.
Tack för din feedback Michal! Angående de saknade pivot cups väntar vi, om vi inte misstar oss, fortfarande på ditt svar om hur du vill gå vidare. Vi ses snart!
Frakten är skandalöst dyr, men jag behövde motorn eftersom de, som vi vet, ofta går sönder på era GTR-brädor.
"Europe"-teamet ska man akta sig för. Fullständigt inkompetenta... Som tur är finns France-teamet där för att ställa allt till rätta. Tack ska ni ha.
Hej Audouin, Tack för din feedback, det franska teamet har precis tagit över ledningen för Evolve i Europa. Ha en bra ride.
Det enda fraktalternativet är express och det kommer inte fram inom den angivna tidsramen. Ett annat alternativ skulle vara bättre.
produkten är å andra sidan riktigt dyr och allt är inte alltid tillgängligt, å andra sidan mycket bra service efter försäljningen
Tack Jean-Jacques för att du tog dig tid att lämna din recension. Kul att du gillade kundservicen. Dina kommentarer om priser och produkttillgänglighet har noterats och vidarebefordrats. Din feedback är värdefull för oss. Ha en bra ride!
Reservdelspriserna är lite dyra.
Tack Oscar för kommentaren. Vi noterar priset på reservdelarna. För däcken svarar vi dig i din andra recension.
Supporten reagerar bara långsamt.
Hej Thomas, Vi svarade på ditt meddelande från i fredags redan i måndags, eftersom vår service är stängd på lördagar och söndagar. Sedan vårt svar har vi inte hört något från dig. Om det behövs är du välkommen att kontakta vår kundtjänst igen, vårt team hjälper dig gärna med din förfrågan.
Toppen
Hej Guillaume, Tack för den "toppenbra" kommentaren, men varför ett betyg på 3 och inte 5?
Visa även de 51 betygen utan kommentar
Omdömen sorterade från mest till minst detaljerade · Insamlade efter köp och kontrollerade före publicering · Omdömespolicy
