Gwarancja i obsługa posprzedażowa elektrycznych deskorolek Evolve

Gwarancja na elektryczne deskorolki Evolve

Okres gwarancji: 2 lata, obejmujący akumulatory, części i robociznę. W ramach gwarancji Evolve pokrywa koszty wymiany części oraz robocizny. Gwarancja obejmuje wyłącznie wady wynikające z problemów produkcyjnych i w żadnym wypadku nieprawidłowe użytkowanie.

Poniżej znajduje się niewyczerpująca lista problemów nieobjętych gwarancją:

• Pęknięcie paska napędowego: Jest to część eksploatacyjna, którą należy regularnie wymieniać.
• Zużycie gum kół lub opon: Są to części eksploatacyjne, które należy regularnie wymieniać.
• Pęknięcie decka: Trochę za wysoki skok, trochę za ciężki rider, złe lądowanie i trach… deck jest pęknięty. Jest to wówczas ekstremalne użytkowanie, które nie jest objęte gwarancją: decki są testowane pod kątem wysokiej wytrzymałości, ale nie są niezniszczalne.
• Pęknięcie pilota: Upadek, uderzenie pilota o ziemię, pęknięta plastikowa obudowa… Nawet jeśli to się zdarzy, nie jest to objęte gwarancją.
• Zmniejszenie zasięgu akumulatora: Jeśli używasz swojego skate'a codziennie, ładując go raz lub dwa razy dziennie, to normalne, że zasięg zmniejsza się wraz z liczbą cykli ładowania/rozładowywania: należy wtedy pomyśleć o wymianie akumulatora. Jeśli jednak zasięg spadnie o ponad 30%, rozważymy częściowe pokrycie kosztów w ramach gwarancji.

W Evolve zobowiązujemy się do oferowania wysokiej jakości usług wszystkim użytkownikom naszych elektrycznych skate'ów, niezależnie od tego, czy są objęte gwarancją, czy nie. W przypadku jakiejkolwiek interwencji, prosimy o wypełnienie poniższego formularza, aby nasi technicy mogli rozpatrzyć Twoje zgłoszenie i zapewnić Ci szybkie i skuteczne rozwiązanie.