Odkryj, co nasi klienci o nas myślą
Wszystko dotarło na czas, ale życzyłbym sobie lepszego opakowania do wysyłki. Zamówiłem dwa nowe silniki o wartości około 280€. Były one po prostu owinięte w jedną warstwę folii bąbelkowej. Dodatkowo karton był bardzo cienki i dotarł do mnie mocno uszkodzony. Na szczęście nie stwierdziłem żadnych uszkodzeń silników.
Jestem klientem od jakiegoś czasu, jeszcze za czasów, gdy sklep był w 77, zawsze dostawaliśmy mały upominek od sprzedawców, t-shirt, kapelusz... teraz już nic. Szkoda tak nagradzać lojalność klientów.
Cześć Frederic, dziękujemy za tę opinię i za Twoją lojalność od czasów sklepu w departamencie 77. Przyjmujemy Twoją uwagę do wiadomości. Mamy nadzieję, że wkrótce znów się zobaczymy.
Możliwość korzystania z języka francuskiego pomogłaby lepiej zrozumieć polecenia techniczne, zwłaszcza hardware, który jest słabo wyjaśniony..!!! I nie mogę zamówić niektórych śrub lub nakrętek, jak do trucks.!!! Dziękuję
Dzień dobry, Jerome! Dziękujemy za Twoją opinię i sugestie. W razie jakichkolwiek pytań prosimy o bezpośredni kontakt.
Szkoda, zamówiłem pivot cups, ale nie było ich w paczce. Podobno błąd magazynowy. Poza tym co do reszty nie mam nic do powiedzenia, zgodnie z tym, co zamówiłem.
Dzięki za Twoją opinię, Michal! Jeśli chodzi o brakujące pivot cups, o ile się nie mylimy, wciąż czekamy na Twoją odpowiedź, co dalej robić. Do zobaczenia wkrótce!
Wysyłka jest skandalicznie droga, ale potrzebowałem silnika, ponieważ, jak wiadomo, często psują się one w waszych deskach GTR.
Zespołu "Europe" należy unikać. Całkowicie niekompetentny... Na szczęście jest zespół z Francji, żeby to naprawić. Dzięki wam.
Cześć Audouin, Dziękujemy za opinię, francuski zespół właśnie przejął zarządzanie Evolve w Europie. Udanej jazdy.
Jedyną metodą wysyłki jest ekspres i nie dociera ona w podanym terminie. Inna opcja byłaby lepsza.
produkt jest z drugiej strony naprawdę drogi i nie wszystko jest zawsze dostępne, z drugiej strony bardzo dobra obsługa posprzedażna
Dziękujemy, Jean-Jacques, za poświęcenie czasu na pozostawienie opinii. Cieszymy się, że obsługa posprzedażowa przypadła Ci do gustu. Twoje uwagi dotyczące cen i dostępności produktów zostały odnotowane i przekazane dalej. Twoja opinia jest dla nas cenna. Udanej jazdy!
Ceny części zamiennych trochę drogie.
Dziękujemy Oscar za komentarz. Zwracamy uwagę na cenę części zamiennych. Odnośnie opon, odpowiemy w Twojej innej recenzji.
Wsparcie reaguje tylko powoli.
Dzień dobry, Thomas, Odpowiedzieliśmy już na Twoją piątkową wiadomość w poniedziałek, ponieważ nasz serwis jest nieczynny w soboty i niedziele. Od czasu naszej odpowiedzi nie otrzymaliśmy od Ciebie żadnej wiadomości zwrotnej. W razie potrzeby zapraszamy do ponownego kontaktu z naszym działem obsługi klienta, nasz zespół z przyjemnością odpowie na Twoje zapytanie.
Na najwyższym poziomie
Cześć Guillaume, Dziękujemy za komentarz „na topie”, ale dlaczego ocena 3, a nie 5?
Opinie od najbardziej do najmniej szczegółowych · Zebrane po zakupie i sprawdzone przed publikacją · Zasady dotyczące opinii
