Garanzia e assistenza post-vendita degli skateboard elettrici Evolve

Garanzia degli skateboard elettrici Evolve

Durata della garanzia: 2 anni, che copre le batterie, i ricambi e la manodopera. In questo contesto, Evolve si fa carico del costo di sostituzione dei ricambi e della manodopera. La garanzia copre unicamente i difetti legati a un problema di fabbricazione e in nessun caso un uso improprio.

Di seguito un elenco non esaustivo dei problemi non coperti dalla garanzia:

• Rottura della cinghia di trasmissione: Si tratta di un ricambio soggetto a usura, da sostituire regolarmente.
• Usura delle gomme delle ruote o dei pneumatici: Si tratta di ricambi soggetti a usura, da sostituire regolarmente.
• Rottura del Deck: Un salto un po' troppo alto, un rider un po' pesante, un atterraggio sbagliato e crac… il Deck è rotto. Si tratta quindi di un utilizzo estremo che non è coperto da garanzia: i Deck sono testati per essere molto resistenti, ma non indistruttibili.
• Rottura del telecomando: Una caduta, il telecomando proiettato contro il suolo, la scocca in plastica rotta… Anche se può succedere, non è coperto dalla garanzia.
• Diminuzione dell'autonomia della batteria: Se utilizzi il tuo skate quotidianamente caricandolo una o due volte al giorno, è normale che l'autonomia diminuisca con il numero di cicli di carica/scarica: devi quindi pensare a sostituire la batteria. Tuttavia, se l'autonomia diminuisce di oltre il 30%, valuteremo una copertura parziale in garanzia.

Da Evolve, ci impegniamo a offrire un servizio di qualità per tutti gli utilizzatori dei nostri skate elettrici, che siano sotto garanzia o meno. Per qualsiasi intervento, ti preghiamo di compilare il modulo qui sotto affinché i nostri tecnici possano esaminare la tua richiesta e fornirti una soluzione rapida ed efficace.