Recensioni dei clienti Evolve Europe

Sono un rider di tavole Evolve dall'Austria e ho avuto un'esperienza eccezionale con il distributore Evolve Europe e la loro officina in Francia. Perché 5 stelle? Purtroppo, ho avuto un motore difettoso sulla mia tavola, ma il team di supporto ha gestito la situazione in modo incredibilmente buono. Ho ricevuto risposte molto veloci, comunicazione amichevole e supporto competente durante l'intero processo. Ho anche ricevuto aiuto per ordinare i pezzi per passare la mia tavola al setup All-Terrain. Il team di supporto ha persino ricontrollato il mio carrello prima che facessi il checkout per assicurarsi che avessi tutto ciò di cui avevo bisogno. Questo dimostra davvero quanto siano veloci, attenti e focalizzati sul cliente. Sono molto felice che Evolve abbia un'officina e un team di supporto così professionali in Europa. Mi dà molta fiducia sapere che c'è un team competente e affidabile dietro a questi fantastici prodotti per il tempo libero. Da parte mia, decisamente 5 stelle. La professionalità, la comunicazione veloce, l'attenzione ai dettagli e l'eccellente supporto clienti hanno reso la mia esperienza come possessore di una tavola Evolve ancora migliore. Stanno veramente dietro ai loro prodotti e clienti. Grazie a tutto il team per l'eccezionale supporto!

Batteria nuova

Caro team di Evolve Europe, vorrei ringraziarvi per la gestione professionale, trasparente e rapida della mia riparazione. In particolare, vorrei sottolineare: Diagnosi onesta: la consulenza chiara e orientata alla sicurezza riguardo alla batteria completamente scarica, invece di soluzioni rapide e provvisorie. Comunicazione veloce: il chiarimento senza intoppi riguardo ai numeri di offerta e d'ordine, nonché il rapido riscontro sullo stato del pacco e della riparazione. Servizio affidabile: la sostituzione semplice della batteria e la pronta spedizione di ritorno del mio Bamboo GTR 2. Grazie mille a tutto il team dell'officina e del supporto per l'eccellente servizio clienti!

Che eccellente notizia che evospirit stia prendendo il posto di evolve. La loro nuova gamma mi ha fatto fare il salto da switcherhp v2 a diablo bamboo. La differenza è incredibile qualità prestazioni silenziosità carving comfort il diablo va assolutamente ovunque La modalità corsa è ultra violenta. Autonomia enorme, peso 90kg e con una guida molto forte e un sacco di pendenze faccio più di 40km. Un servizio post-vendita e un team al top, nonostante fossero oberati di lavoro ce l'hanno fatta, bravi. Unico piccolo rammarico, niente cruise control e ancora nessuna classificazione IP, ma forse un giorno arriverà. Bravi, è fantastico avere pezzi di ricambio e assistenza disponibili rapidamente. Macchina incredibile. Grazie

Che eccellente notizia che Evospirit prenda in mano Evolve. La loro nuova gamma mi ha fatto fare il salto dallo SwitcherHP V2 al Diablo Bamboo. La differenza è incredibile: qualità, prestazioni, silenziosità, carving, comfort, il Diablo sale assolutamente ovunque. La modalità Corsa è ultra violenta. Autonomia enorme, peso 90 kg e con un ride bello spinto e un sacco di pendenze faccio più di 40 km. Un servizio post-vendita e un team al top, nonostante fossero sovraccarichi hanno fatto un ottimo lavoro, bravi. Unico piccolo rammarico, niente cruise control e ancora nessuna certificazione IP, ma forse un giorno arriverà. Bravi, è fantastico avere pezzi e servizio post-vendita disponibili rapidamente. Macchina incredibile.

Ho chiesto un consiglio per un ordine di pneumatici. Il team mi ha richiamato molto rapidamente per darmi istruzioni. Ottimi consigli in base alla mia pratica. Una volta effettuato l'ordine, il pacco è arrivato rapidamente e in ottime condizioni. Piccolo inconveniente, avevo convalidato una consegna click&collect 24/24 per non essere vincolato da un eventuale ritiro all'ufficio postale nel caso in cui il pacco non entrasse nella mia cassetta delle lettere, ma alla fine è stato l'ufficio postale a consegnare e per fortuna ci stava nella cassetta. È strano perché, dopo aver controllato, il mio indirizzo di consegna era effettivamente un click&collect. Grazie. Pascal.

incredibile qualità performance silenzioso carving comfort il diablo si arrampica assolutamente ovunque La modalità corsa è ultra violenta. Autonomia enorme, peso 90kg e con un ride molto forte e un sacco di pendenze faccio più di 40km. Un servizio post-vendita e un team al top, anche se erano oberati di lavoro hanno fatto un ottimo lavoro, bravo. Unico piccolo rammarico, niente cruise control e ancora nessuna certificazione IP, ma forse un giorno arriverà. Bravo, è fantastico avere pezzi e servizio post-vendita disponibili rapidamente. Macchina incredibile

Conosco il marchio da molto tempo, adoro i loro skate. Sono sempre stato accolto e consigliato molto bene. La mia GTR chiamava una sorellina, la Fusion, e per me è stata l'occasione di scoprire il nuovo team, che è al top. È un piacere sapere di poter contare su di loro per il minimo problema, anche se non ne ho riscontrato nessuno dal mio nuovo acquisto! Li consiglio vivamente, a occhi chiusi! ✨

Tutto è arrivato in tempo, ma avrei desiderato un imballaggio migliore per la spedizione. Avevo ordinato due motori nuovi del valore di circa 280€. Questi erano semplicemente avvolti in un unico strato di pluriball. Inoltre, la scatola di cartone era molto sottile ed è arrivata a casa mia pesantemente danneggiata. Fortunatamente, non ho riscontrato alcun danno ai motori.

il mio numero di telefono non è stato trasmesso e hanno tenuto il mio ordine nel centro di spedizione presso la mia sede senza alcuna informazione sul numero di telefono mancante. qualche giorno dopo sono andato a controllare e me lo hanno reindirizzato senza problemi, ma è stato inquietante essere nell'incertezza se avrei mai ricevuto il mio ordine.

Tavola incredibile. Stabile, reattiva, silenziosa. Un vero treno anche a velocità sostenuta (35/40). Il bamboo è flessibile e piacevole senza essere ingannevole. Nessun rimpianto. Il remote sembra robusto ma l'uso è meno pratico delle solite rotelle per il pollice, ma ci si abitua in fretta. Manca una custodia tipo plastica per proteggerlo da graffi e urti.

La merce è buona, ma sostituire un articolo non consegnabile con un altro non è corretto. Scegliere GLS come fornitore non è accettabile! Più di 4 settimane di tempo di consegna e in più bisogna andarlo a ritirare al punto di ritiro pacchi quando avevamo dato l'autorizzazione al deposito. Spiacente Evolve, ma vi siete rovinati la reputazione!

Consegna rapida e prodotto conforme. A seguito di un problema con l'indirizzo di spedizione, è stata immediatamente trovata una soluzione e il problema è stato risolto. Un grande grazie a tutto il team che ha saputo reagire e mi ha fatto mantenere il sorriso. Ho potuto godermi la mia tavola in vacanza. UN GRANDE GRAZIE!

Negozio dedicato

Dovrei dare 4 stelle per il sito che necessita di un aggiornamento sull'esperienza di navigazione ma il catalogo è piuttosto completo. Il servizio clienti al telefono è davvero top! In fondo, meritano le loro 5 stelle e sappiamo quanto sia importante per ogni commerciante...

Domanda prima dell'acquisto: risposta. Domanda dopo l'acquisto: nessuna risposta... la tavola è incredibile, niente da dire su questo. D'altra parte, nessuna custodia Evolve all'interno come ho visto negli unboxing in rete (solo scatole di cartone) e nessun gadget (una t-shirt o un cappellino per esempio...).

Buon contatto

Il servizio clienti è stato assolutamente perfetto. Tuttavia, c'è stato un errore di consegna che ha ritardato di una settimana la possibilità di utilizzare il mio acquisto. Succede, non sto dando la colpa a nessuno, soprattutto perché il servizio per correggere questo errore è stato molto efficiente e piacevole.

Ho un GTR carbon all-terrain e un MAXFIND belt e in confronto il tempo di riding in modalità 3 è di 2 ore con il belt e di 1h30 per il GTR sugli stessi percorsi, quindi sono abbastanza deluso visto il prezzo del GTR, in più cambio la batteria del BELT in meno di 20 secondi.

Già equipaggiato con il Diablo bambou, cercavo con lo Stoke X un ride diverso, e ci sono riuscito! Nonostante le ruote più piccole, va quasi ovunque ed è più facile saltarci i marciapiedi! È uno skate superbo (proprio come il Diablo).

Ho ordinato il Diablo bambou un venerdì. Lunedì era a casa mia. Un deck in bambù più rigido di quello dell'Hadean bambou. Ma le sensazioni di carving ci sono tutte. E sempre quel famoso, unico e quasi mitico remote.

Ottima disponibilità di pezzi di ricambio anche per i modelli "vecchi". D'altra parte, il costo della spedizione è semplicemente un'esagerazione. Più di 7€ per farsi consegnare un pacco minuscolo in un punto di ritiro è davvero un furto su questo punto.

Sono cliente da un po' di tempo, ai tempi in cui il negozio era nel 77, ricevevamo sempre una piccola attenzione da parte dei venditori, una t-shirt, un cappello... ora più niente. È un peccato per ringraziare la fedeltà dei clienti.